杨建军:“当医生是个细致活”
杨建军为患者做康复训练
文/图 鞠圣娇 张晨
初到东昌府区广平中心卫生院,很多人会有一个疑问,这真的是一家乡镇卫生院吗?8月15日,笔者在该卫生院看到,院子里停满了车,来就诊的患者络绎不绝。
为何这么多群众选择来这里就医?广平中心卫生院院长、外科主任、主任医师杨建军给出了答案:“当医生是个细致活,当院长也一样,做好为人民服务的细节,才能收获群众的信任。”
2002年,杨建军接手这家医院。当时,这是一家典型的“老破小”卫生院,两排低矮的门诊房和病房,设备陈旧、科室单一,患者寥寥无几。在杨建军的带领下,经过多次改、扩建,医院面貌焕然一新,科室设置齐全。“我们瞄准一些‘小精尖’技术,着重治疗小病。”杨建军说,他长期跟群众打交道,更清楚群众对医疗服务的期待。
杨建军擅长各类复杂骨折、关节疾病的处理和脊柱开放性手术。面对颈肩腰腿痛的患者,杨建军结合患者病情的轻重程度实施分级阶梯治疗,采取无创、超声下微创、介入微创、椎间孔或脊柱内镜治疗,让患者少花钱、治好病。作为学科带头人,杨建军要求自己全面了解相关疾病,他说:“外科做的是‘纯手工活’,需要掌握疾病的诊断要点,只有这样,拿起手术刀时心里才不害怕,面对年轻医师的请教时,心里才有底。”
身兼数职的杨建军,常常忙得不可开交。如何平衡医生和管理者的角色?杨建军选择“压榨”自己,他每天早上8点前到岗,晚上八九点才下班。杨建军的兢兢业业、一丝不苟影响着医院职工,院训“细节决定成败 服务铸就辉煌”已经内化为职工的自觉行动。
“只要有点儿空,我都愿意留给患者,生命容不得等待,患者的事儿比天大。”杨建军说,不出差的日子,他每天都参加晨间交班、科室会诊。几年前的夏天,广平镇大曲村的一名村民给别人拆房子时,不慎被倒塌的墙砸伤了,右手严重变形、右下臂部分皮肤撕脱,流血不止,伤口污染严重,被紧急送到了广平中心卫生院。当时,杨建军颈椎病发作,头晕、头疼得厉害,但他二话没说,服下止痛药就开始做手术,手术历时4个小时才结束,他成功挽救了一个家庭的顶梁柱。
采访中,笔者跟随杨建军来到卫生院康复大厅。一进宽敞明亮的大厅,就有患者跟他打招呼,高兴地告诉他“病快好了”。康复大厅是他每天必来的地方,了解患者需求、指导患者训练,在这里,杨建军沉浸在自己热爱的医学事业里,眼里、心里都是患者。