本报记者 鞠圣娇

流调工作是疫情防控应对中一项重要工作。在3月16日下午召开的新闻发布会上，市公安局一级高级警长宋风河就市民关注的流调随访工作回答了记者提问。

什么是“流调”？

流调的全称是流行病学调查，简单说就是搞明白在过去的重要时间段里，受访者走过的路、遇到的人和发生的事情，通过线索弄清传播链条，发现密接和次密接人员，采取精准的防控措施，掌握人员活动轨迹，明确传播来源、传播途径，以便于尽快采取医学观察隔离等措施，阻断疾病的传播。

流调电话分为几种情况？需要流调随访的内容有哪些？

市民接到的流调电话一般分为疫情中高风险地区旅居史的流调和发生本土疫情后的溯源流调两种。以市民最常接到的疫情中高风险地区旅居史流调电话为例，流调随访内容包括市民的基础个人信息：姓名、身份证号码、联系方式、家庭住址等。出行情况：近期是否到过涉疫地区、停留多长时间、何时返回、是否有同行人员等。健康情况：近期有无身体不适、核酸检测情况。随访完毕后，如确为疫情重点地区返聊人员，请市民第一时间向社区报备，落实核酸检测等管控措施情况，纳入当地疫情防控体系。

发生本土疫情后的流调溯源（由疾控部门牵头，公安、工信部门配合）主要是调查可能感染病毒的人，通过追踪传染源，发现和病例密切接触的人员，然后将有风险的人员隔离起来，从而阻断疫情的进一步蔓延。流调工作收集到的信息由疾控部门去做流行病学分析，有利于发现疾病传播规律，采取措施，控制疫情。

接到流调电话应该如何做？

市民接到流调电话，不等于被感染，不要恐慌，也不要挂断电话，需要做的是积极配合，提供真实、有效的个人信息，如实反馈个人的行动轨迹，为评估疫情动态提供科学依据，这既是对国家和社会负责，也是对个人和家人负责。

同时提醒市民，有些不法分子可能借流调、信息核查等名义实施电信诈骗，请务必提高警惕：公安流调不会索要银行卡号、密码或验证码，不会发送链接让你点击，不会推销产品让你付费，不会让你加入QQ群、微信群或让你转账或“资金核查”。在配合流调过程中，个人信息和隐私受法律保护，流调人员会严格保密被调查对象个人隐私，市民不用担心，可放心予以配合。

特别提醒，近期途经或来自中高风险地区的入聊、返聊人员，请按规定第一时间主动向所在镇街、村居、社区登记备案。针对各类违反疫情防控规定的行为，尤其是不主动申报、瞒报、谎报个人行程或健康状况造成不良后果的，公安机关将依法严肃处理。