□ 陈江

近日，广州某小区住户之间爆发了一场纠纷，7楼住户疑似安装了“震楼器”报复8楼，一阵阵规律性振动的噪声持续了两三年。尽管住在9楼的支先生多次寻求帮助，但该问题始终未解决。

细细想来，现代小区门对门不相识的疏离生态，或许为极端行为提供了温床。以前在熟人社会，大家都怕被周围人说三道四，做事大都有分寸。而今，很多邻居互不相识，就对自己的行为减轻了约束。多起事例表明，当矛盾双方拒绝沟通，社区调解多次失效，最后就会演变成闹剧。

破解这道难题需要多方携手。社区和物业公司应进行专业调解，让矛盾化解在萌芽状态。如果当事人行为过激，涉嫌违法，就应该让其承担民事责任或其他法律责任。

各地正在探索破解之道。杭州某小区成立邻里议事会，让矛盾双方平等对话；北京试点社区法官，为纠纷提供法律指导。这些实践表明，只要建立有效的沟通平台，大多数矛盾都能找到解决方案。说到底，大家互为邻居，需要相互关照，而不是彼此伤害。据《钱江晚报》