□ 张悦

据报道，5月2日，湖北宜昌王女士一家驱车抵达宣恩县城，因订不到酒店向当地文旅局求助，后被安排住到县文旅局局长的家里。当晚，在文旅局动员下，不少干部职工和居民都腾出空房，解决了30多名游客的入住难题。

想方设法解游客燃眉之急，宣恩文旅做法赢得一片赞声。把游客当家人，映出小城大爱。但也有网友质疑，当地要是提前做好接待预案，哪还需要住进局长家？游客住在市民家，怎么保证安全？对这座小城来说，这些质疑多少有些求全责备。

近年来，宣恩受到游客青睐，但宾馆等旅游设施不可能一步到位，不宜简单地拿宣恩和旅游接待能力强的城市去对比。据报道，为迎接“五一”客流，当地其实提前部署了多套应急预案，5月3日，还在体育馆内设置了100个应急床位。宣恩对临时住宿能力不足的解法值得肯定。

“你们热情的笑容、耐心的解答，让我们彻底消除了陌生感，真切体会到宾至如归的含义。”游客留下的感谢信，是对文旅局局长带头腾房留客的认可，更是对这座城市真诚待客的点赞。真诚永远是最闪耀的文旅招牌，温暖的人心比美丽的风景更动人。据《北京晚报》