文/图 刘亚杰

“生姜1块、牛奶1箱、卫生纸1提、方便面2包……”3月29日，在百大连锁超市金鼎购物中心店会员群里，不断有顾客下单。工作人员一边记录，一边把订单详情发送给同事，后方负责备货的工作人员立即着手为消费者准备商品。

“近段时间，百大连锁超市所有员工几乎都成了配送员。”百大连锁超市线上运营部经理石艳红介绍，为最大限度保障市民的生活物资供应，超市全员停休，加班加点，奋战在一线。与此同时，在原有线上购物渠道的基础上，百大连锁超市还通过会员群、小区业主群等渠道为市民提供物资保障。为此，百大连锁超市全面开启了社区配送业务，增加送货人员，根据社区、小区业主的需要，及时将商品送至社区或小区。截至目前，百大连锁超市已经拥有100余个业主专享微信群，线上销售配送成为疫情防控期间重要的购物渠道之一。

除了微信群下单，市民还可以在微信小程序内搜索“百优鲜”，进入小程序后，先根据位置选择距离自己最近的门店，然后按需下单即可。

“即便是来超市现场购物，同样可以享受便捷的配送服务。”石艳红说，为优化消费者的购物体验，百大连锁超市推出了“满58元配送到家”的服务，顾客不用担心提着大包小包逛街辛苦，也不用担心带着孩子逛街不方便，“您只管买，我们负责送。”多样贴心的服务赢得了消费者的广泛认可。