□ 陈江

近日，上海普陀区独居女生小慧深夜回家，在某平台下单标价25元的开锁服务，可上门的两名开锁师傅以“无法破解”为由，强行拆除原有门锁，安装高价新锁，费用共计2410元。小慧据理力争，两名师傅却拿“明码标价”当挡箭牌。最终，她无奈支付1800元了事。

表面上看，开锁机构在平台上提供了明码标价的透明服务，实则25元只是“钓鱼诱饵”。先靠低价吸引消费者下单，等师傅上门、门锁拆完，消费者就彻底陷入被动。试想，深夜家门大开，还有多少讨价还价的余地？

天价开锁的背后，藏着维修行业定价的糊涂账。换一把锁要2410元，依据是什么？这对消费者来说，完全是“暗箱操作”。只有把零件价、人工费等一条条列清楚，建立透明合理的定价机制，才能让消费者明明白白消费。

要杜绝这类事件再次发生，得靠多方一起发力：平台得把商户准入门槛抬高，建立实时监控体系，碰到异常高价订单马上预警干预；监管部门要加大整治力度，给维修服务定个价格指导标准；消费者遇到强行加价时别慌，还可以报警求助。

据《钱江晚报》