□ 周长才 岳宗利

4月22日早上8时许，莘县燕塔街道社区卫生服务中心的眼科病房里，和煦的阳光照得72岁的张需庆（化名）心里格外暖。

他近期刚做完白内障手术，当天在医生的帮助下摘下纱布，先是眯着眼睛看了看窗外，又转头瞅了瞅守护在他身边的医护人员，脸上露出了孩童般的笑容，嘴里不停念叨着：“看清了，真的看清了！连表上的数字都能看清了，太感谢你们了！”看着他开心的模样，医护人员打心底里为他高兴。

喜悦过后，一个难题摆在了医护人员面前——手术成功只是第一步，术后的健康护理和眼药水的规范使用，对视力的恢复至关重要。可张需庆耳背得厉害，常规的口头宣教根本听不清。如果不清楚眼药水的正确使用方法和术后的注意事项，将会影响康复效果。

看着张需庆焦急、无助、茫然的神情，护士李燕民尝试换一种方式宣教。简单沟通后，她发现张需庆认识字，立刻找来纸笔，一笔一画地把术后健康宣教的内容写下来。她将每一个注意事项都写得通俗易懂，字写得格外大。

然后，李燕民凑到他耳边，语气温和、语速缓慢地念道：“大爷，您听好，术后这几天，千万不能揉眼睛，洗脸的时候用毛巾轻轻擦，别碰到术眼。”“饮食要清淡，多吃蔬菜水果，大便时别使劲，不然会伤到眼睛。”“要多休息，少看电视手机，不要低头弯腰太久，出门记得戴墨镜”……每念完一句，李燕民就停下来，指着纸上的字，让老人跟着看，再慢慢重复一遍，确认他听懂了，再继续讲下一个要点。

仅仅健康宣教还不够，眼药水的正确使用方法是重中之重，容不得半点马虎。张需庆年纪大，手脚不太灵活，加上耳背，示范起来格外费劲。

李燕民拿着眼药水，放慢动作演示，同时大声念着步骤，手把手教他：“大爷，您看，先把手洗干净，然后打开眼药水，头轻轻往后仰，眼睛往上看，用手指轻轻拉下眼皮，把眼药水滴到下眼皮和眼球之间的小沟里，一次一滴就够了，滴完之后闭眼三分钟，别马上睁开，也不要用力眨眼睛。”她怕老人记不住眼药水的名称和正确使用步骤，又按照每种眼药水的使用顺序标上序号。

整个宣教过程没有催促，没有敷衍，她安安静静地陪着老人，写一句、念一句、教一步，经过反复念，反复演示，术后恢复的重要事项和眼药水的正确使用方法，一点点刻进了老人的心里。学会这些后，老人脸上露出了欣慰的笑容，握着医护人员的手连连道谢。家属在旁边看着也十分感动，用手机将这一温馨时刻定格下来。

看着老人能看清世界，脸上挂着舒心的笑容，李燕民觉得所有的付出都值得。作为一名医护人员，李燕民认为，护理工作的好坏就体现在这些细碎、温暖的瞬间里，只要用心对待每一位患者，把温暖藏在每一个服务细节里，就能为他们点亮希望，守护他们的光明与安康。