莘县燕塔街道社区卫生服务中心

面对面贴心服务慢性病患者

本报讯(周长才 岳宗利)近日,为使用药服务更加贴近慢性病患者,莘县燕塔街道社区卫生服务中心将药品咨询服务从室内移到室外,让医患之间的交流从“隔窗对话”变为面对面沟通,更好服务慢性病患者。

工作中,医护人员发现许多慢性病患者取药时往往只关心用法、用量和服药时间,有的领完药就走,有的咨询的问题也很简短,尤其是慢性病患者,常常忽略用药安全。中心便优化服务举措,将咨询服务从室内移到室外,实现技术指导面对面。

中心每天安排临床药师轮流出诊,重点面向高血压、糖尿病、高血脂等慢性病老年患者,提供三项核心服务:多重用药清单整理与安全评估、用药方法指导与依从性辅导、指标监测与随访管理。对前来咨询的患者家属,药师同样逐一指导、登记备案,有效化解老年人“多病共存、多重用药、重复用药、错服漏服”等用药安全风险。

2026-10-29 莘县燕塔街道社区卫生服务中心 2 2 聊城晚报 content_97405.html 1 面对面贴心服务慢性病患者 /enpproperty-->