本报讯 （记者 林金彦 通讯员 郑珊珊） “今年以来，全县矛盾纠纷共排查5644件，调解成功5418件，调解成功率96%，调解案件数比去年同期提升9%；12345市民热线满意度同比提升20%；信访事项同比下降31%；万人成讼率同比下降0.04%，绝大多数矛盾化解在萌芽状态。”5月10日，阳谷县“2022年青年普法志愿者法治文化基层行暨反邪教宣传月”活动在该县法治广场正式启动，阳谷县委政法委二级主任科员王广红在活动现场表示。

家住博济桥街道的朱秀莲（化名）与岳东臣（化名）于2020年4月16日订婚，2021年3月8日在未办理结婚登记手续的情况下举行了婚礼仪式，形成事实婚姻。婚后，双方感情破裂无法共同生活。半年后二人分居并决定解除婚姻关系，但双方就彩礼返还数额产生分歧争执不休，于今年1月上旬找到街道调委会品牌调解室申请调解。调解员对双方当事人动之以情，晓之以理，分析利弊，最终双方就返还金额达成一致意见，自愿签字和解。

这场调解是阳谷县完善矛盾纠纷分级调解机制的一个缩影。该县深入推进县乡村三级矛盾纠纷调处化解体系建设，以县群众来访接待中心为依托，建立“阳谷县一站式矛盾纠纷调处化解中心”。同时健全乡镇（街道）矛盾纠纷调处化解中心组织机构，乡镇（街道）矛调中心统一受理、集中梳理、归口管理等工作有效开展。依托村（社区）两委办公室，设立“村（社区）社会矛盾纠纷调解室”。建立人民调解员、网格员日常排查制度，及时全面掌握辖区矛盾纠纷并进行调解。

该县积极完善调解机制，建立矛盾纠纷化解分级负责机制，努力将各类矛盾纠纷及时就地化解。村（社区）一级着力调解本辖区内发生的一般民事纠纷；积极调处土地承包、村务管理、劳资工伤、物业管理、医疗纠纷、征地拆迁等社会热点、难点问题引发的矛盾纠纷。乡镇（街道）一级着力调解村（社区）级移送或直接受理的各类矛盾纠纷，着力调解乡镇（街道）党委、政府研究决定应由本级调处的矛盾纠纷等。县一级着力督导、调解县内重大疑难复杂和群体性矛盾纠纷等。