■ 本报记者 王军豪

6月10日下午，侨润街道的陈女士来到阳谷县公安局政务服务大厅，在综合窗口一次性办理了临时身份证明、非现场交通违法处理、香港团队旅游签注咨询业务。

阳谷县公安局聚焦群众急难愁盼，打造线上线下全时空警务覆盖“521”服务模式，“五个快捷”便民利民、“双线”服务24小时不打烊、服务对象“一个不能少”，为群众解决了大批难点、痛点问题，进一步提升了辖区群众的获得感、幸福感、安全感。

数据多跑路 群众少跑腿

阳谷县公安局启动第二代居民身份证（含首次申领）和临时身份证省内同城通办业务，跨省异地受理，群众可以到全县任一派出所户籍窗口申请换领、换发、补发居民身份证及挂失申报、丢失招领身份证服务，解决了流动人口办证的难题。

阳谷县公安局启动了跨省户口迁移、跨省户籍证明出具业务，群众只需到迁入地派出所提交申请，无须往返迁出地、迁入两地，即可完成跨省户口迁移，真正实现了数据多跑路、群众少跑腿。

“一窗通办”下沉到乡镇街道

阳谷县公安局积极推行“公安+”“户政+”新举措，打造“放管服”改革升级版。拓展服务范围，司法、消防救援等单位部分简易窗口高频服务事项入驻服务中心，极大地方便了一次需要办理多件事项的群众。依托派出所户籍工位，整合出入境、车驾管、治安业务，将“一窗通办”下沉到乡镇街道。

“521”服务模式 打造便民好环境

身份证省内同城通办、户口迁移跨省通办、“公安+”“户政+”新举措、业务下放、网上自助申请，通过这“五个快捷”，阳谷县公安局进一步打造了便民利民的好环境。

阳谷县公安局新建成24小时智慧警局，居民身份证自助照相受理、发证一体机、临时身份证明打印机等设备一应俱全。全县户籍窗口假日值班时间和预约服务电话对外公布，提供24小时咨询预约服务。节假日期间，全县户籍窗口轮流开门办公，为辖区群众办事提供便利。“双线”服务24小时不打烊，真正便民惠民。

针对部分特殊人群“来不了、办不了”的现状，阳谷县公安局推出“特别关注+跟踪服务”模式，接受预约并提供上门服务，让服务对象尽享便利。