
东昌府区“互联网+法治”经验入选省级案例
本报讯 (记者 王培源)“关注‘东昌府区掌上公共法律服务平台’公众号,点击左下角的免费咨询,选择免费在线咨询,输入你要咨询的问题,10分钟内就会有律师回复问题。”6月10日,东昌府区司法局工作人员袁义祥正在向有法律需求的群众说明“东昌府区掌上公共法律服务平台”的相关操作。而就在近日,省委网信办、省委政法委、省法院、省检察院、省公安厅、省司法厅联合下发《关于公布全省政法系统提升全民数字素养与技能创新实践案例的通知》,东昌府区司法局申报的“东昌府区掌上公共法律服务平台”成功入选全省政法系统提升全民数字素养与技能创新实践案例名单,成为全市唯一入选案例。
东昌府区始终坚持以人民为中心的发展思想,以打通公共法律服务堵点为目标,适应新形势下做好公共法律服务工作的新要求,创新打造“东昌府区掌上公共法律服务平台”,为群众提供“指尖”上的顾问、“全天候”的服务,全力推进全面依法治区、着力构建法治政府,更好满足人民群众的法治需求。
“2020年3月25日,掌上平台正式上线运行,实现了公共法律服务数字化全覆盖和一站式掌上办理,拉近了与群众之间的距离,打通了服务群众‘最后一公里’。”袁义祥说。
截至6月10日,“东昌府区掌上公共法律服务平台”群众咨询量累计达560余件,均由驻平台律师予以解答,群众满意度达100%。该平台有效满足了群众日益增加的多样化法治需求,真正实现了为民利民,用实际行动践行了法治为民的理念。