他以“四心”解纠纷

■ 贾新伟

王书晴是冠县司法局万善司法所的法律顾问,虽已花甲之年,却干劲十足,用自己的热心、公心、决心、耐心,为群众解决揪心事、烦心事、操心事,为万善乡的基层和谐稳定奉献绵薄之力,被群众亲切地称呼为“老王”。

有热心 巧妙化解陈年矛盾

葫芦营村李某甲、李某乙有多年的积怨。李某甲称,李某乙20年前欠他1500元,但是无欠条。而李某乙却说不存在借款。为此,双方纠缠多年。

在了解到双方诉求后,王书晴邀请双方当事人到司法所面对面沟通,并对他们进行耐心劝解。最终,双方当事人达成协议,多年纠纷得以化解。

有公心 “背靠背”顺利和解

范某通过12345市民热线反映,某美容店拖欠她部分工资,多次协商未果。接到转办热线后,王书晴立即走访了解:范某原为某美容店店员,入职前,曾与店主口头约定,第一个月实习工资900元,以后每月1200元。一方面,范某因个人原因只干了25天;另一方面,因为范某曾买过店里的化妆品,店主支付工资时作了抵扣。范某心中不满,认为店方还有300元工资没有结清。

了解情况后,王书晴遂组织调解。考虑双方之前曾多次发生口角,王书晴采取“背靠背”的方式,确保调解能顺利进行。王书晴公平、公正的讲解,让双方都认识到,没有合同依据,争执下去没任何结果。最终,店主给予范某适当补偿,范某表示满意,双方达成和解。

有决心 融化双方心头寒冰

4月9日上午,王书晴接到西元坊村委会的求助电话:群众王某霞、郭某耕地挨着,因为争地边多次发生矛盾。

王书晴考虑到权属纠纷问题较复杂、易激化,他首先查阅了该村的相关土地资料,又与村干部交换意见,在掌握了双方耕地的基本信息后,他建议由村“两委”出面,重新丈量双方的耕地面积,确定界限。

对于地界问题,双方却各执一词,情绪激烈,连村干部都打起了退堂鼓,但王书晴坚信,一定能做好双方的思想工作。他怀着这份决心,推心置腹地对当事人进行劝导,获得了他们的认可和信任,最终,双方同意了调解方案,横亘在双方心头的寒冰在王书晴的执着中悄然融化。

有耐心 帮群众拿到赔偿

“房子震裂了!”去年10月10日,王书晴接到葫芦营村干部的救助电话。

原来,某公司在该村安装信号塔时,因施工操作失误,致使三户群众的房屋出现裂痕。王书晴与村干部一家一家地查看具体损坏情况,耐心地听取群众的声音,并安慰大家:“我们一定想办法处理好……”

“先进行房屋损坏鉴定,再联系施工公司进行协商赔偿。”王书晴建议。依据鉴定评估结果,他首先与三方当事人商定了一个大体的赔偿金额,随后,找到了施工公司。施工公司方一直没有回应,王书晴多次到公司协商,施工方不得不同意赔偿。

最终,群众拿到了房屋损坏赔偿,持续一个多月的纠纷得以圆满化解。

2022-08-12 1 1 聊城日报 content_16783.html 1 他以“四心”解纠纷 /enpproperty-->