■ 刘敏 许有泽

教育是民生大事，等不得、慢不得。

提升群众对教育的满意度，最根本的是提升教育质量。作为农村学校，冠县斜店乡联合校连续10多年被评为冠县教育教学工作先进单位、综合督导评估先进单位。

2022年1月，斜店乡被省教育厅列为第二批教育强镇省级试点乡镇，成为冠县第二个省级强镇筑基乡镇；近日，斜店乡又被推荐为聊城市教育优质均衡示范乡镇，将全力打造教育优质均衡发展的“斜店样板”。

在今年上半年基础教育群众满意度调查中，斜店乡名列全市第8名，全县第1名。办人民满意的教育，斜店乡联合校交出一份亮眼答卷。

创新机制

激发满意度工作新活力

斜店乡联合校以强镇筑基为契机，全面接受社会监督，着力解决学校存在的短板，努力提升群众满意度，办好人民满意的教育。

为此，斜店乡联合校根据学校存在的短板、学生家长的呼声，制定群众满意度工作方案，成立群众满意度工作专班，建立工作例会制度，每周五下午召开群众满意度工作例会，凝聚合力，使每一位教职工都能精准发力。

为满足家长反映问题、解决问题的需要，斜店乡联合校在学校公众号上公布班子分工和各校（园）长的电话，转发至班级家长群，保持家校沟通渠道畅通。如此一来，部分问题矛盾可及时化解，做到了小事不出班级，大事不出学校，矛盾不上交。

加强家校联动，学校广搭平台，打造家校一体联动机制。每周二为学校开放日、每月的第一个星期一为校长接待日，家长可以到校听课、品尝餐厅饭菜，与教师、班主任、年级主任、校长沟通交流、提建议等。

针对社会上反映强烈的有偿补课、体罚和变相体罚学生等教育问题，斜店乡联合校深入开展师德师风建设专题会议，进一步规范教师的教育教学行为。

针对学校师资现状，斜店乡联合校运用“双课标准”、建立青年教师课堂达标、骨干教师课改提升的双线工作机制。通过开展“学、推、磨、研、展”五步活动、青年教师技能大赛、教学课例研讨活动等提升了教师的执教水平。同时，联合校成立了各学科教案集备团队，全面夯实教师教学基本功，引领教师专业发展，打造高效课堂，有效对接“双减”和“五项管理”工作。

精准施策

开创满意度工作新局面

为提高群众满意度，冠县斜店乡联合校完善全员育人导师制度。把教育每一位学生的责任落实到人，实行一生一方案，各分包教师担任学生的成长导师，负责入户家访，与学生家长交流沟通，做好家访记录，了解家长诉求，及时解决存在问题。

冠县斜店乡联合校党支部组织“党员先锋岗”小组开展了“走进学生心灵深处”活动：每一位党员教师联系一个班级、转化一名待进生。给予留守儿童和需要帮助的孩子以心理、课业和兴趣上的引导。同学们在课后延时服务中可有选择地参加作业辅导、社团活动，真正做到“早到即入校，进校有人管，晚走有活动”，让学生感受到亲情般的师生关系。

学校立足乡村，重视课程育人。斜店乡中心小学开发的“走进家乡的无公害蔬菜”、斜店小学开发的“郭氏祠堂与社会主义核心价值观”等特色乡土课程，在每名学生的心田都烙上家乡的印记。各学校加强学生社团建设，精心打造了素描、动漫绘画、书法、葫芦丝、声乐、象棋、手工、乒乓球、篮球、足球、查拳武术操、Flash动画制作等12个社团，使大部分学生都可以掌握2项体育技能及1项艺术特长。

冠县斜店乡联合校创新开展亲子活动，让学生每天回家后和家长分享在学校的收获，比如：背一首古诗、诵一段精品课文、讲一道数学题、画一幅画、唱一首歌等，充分激发学生的获得感。孩子的收获就意味着进步成长，进一步增加家长的幸福感，从而提升对学校的满意度。

群众对教育的满意度，是学校工作的出发点和落脚点，是打通教育工作最后一公里的关键环节，是一项“永远在路上”的民心工程。

斜店乡联合校将继续坚持学生至上、安全至上、质量至上的办学目标，积极抢抓建设“教育强县”和“强镇筑基”的机遇，满足人民群众对教育的期待，为冠县教育事业的发展作出更大贡献。