■ 本报记者 岳殿举

10月29日，开发区居民武凤菊到超市购物。在超市入口，她向超市工作人员出示了核酸检测证明，登记了身份信息后进入超市。“年轻人都用手机扫‘场所码’，又快又方便，我年纪大了，不会用智能手机，只能手写登记。”武凤菊告诉记者。

如今，“逢进必扫”已成为标配。在实现数据化、便捷化的同时，这一举措却让没有智能手机的老年人、低龄儿童遭遇“数字门槛”。

长期致力于为群众提供高效便捷服务的农工党聊城市工委主委、聊城市中医医院院长赵素婷，很早就开始关注这个问题。

“目前，在全市广泛应用的‘场所码’，不仅是市民进出公共场所的通行证，更是精准流调溯源的数据库，在疫情防控中起着极其重要的作用。市民无论进入医院、商超、药店等公共场所，还是采集核酸都需要扫码，而没有智能手机的人则需要登记身份证号、住址和电话号码等个人信息，存在个人信息泄露的隐患。”赵素婷说，操作简单的反向扫码可以让这些问题迎刃而解，它能快捷采集无智能手机人群的信息，记录其出行轨迹，为精密智控、流调溯源提供更加精准的数据支撑。

为此，赵素婷进行了深入的调查研究。她了解到，第七次人口普查结果显示我市65岁及以上人口超过83万，占全市人口13.97%，东阿县、高唐县65岁及以上人口比例更是超过17%。在数字化进程不断加速的大背景下，如何让老年人等“技术弱势群体”更好地融入信息化时代、享受信息化带来的便利，已成为一个社会课题。

赵素婷还了解到，为解决这一问题，不少地方进行了有益的探索。黑龙江齐齐哈尔市梅里斯达斡尔族区将无智能手机群体的姓名、住址、联系电话和身份证号等信息生成二维码，制卡发放给群众本人。当无智能手机群众进入公共场所时，只需出示二维码，工作人员用手机扫描后就能显示该群众的相关信息，并可上传至大数据中心。江苏泰州市泰兴市无智能手机的未成年人、60岁及以上老年人，可持身份证原件前往所在村（社区），由村（社区）工作人员协助登记信息、现场拍照、申领制作“个人码”。山东淄博市在设计“场所码”时将无智能手机群体的需求考虑在内，老人、孩子等特殊人群可由子女或父母在“爱山东”App代领“个人码”，而社区也可以提供“个人码”免费代领、代打印服务，市民进出公共场所时出示“个人码”即可。

上述地区的做法有一个共同点，那就是群众进出各类公共场所时只需出示“个人码”，经场所工作人员扫码核验后便可通行。反向扫码在上述地区一经推出，给居民特别是老年人出行带来极大便利，获得广泛好评，也引发了全网关注，广大网友纷纷为之点赞。

赵素婷表示，反向扫码技术上并不复杂，就是向有需要的群体发放纸质版“个人码”，进入公共场所时由工作人员扫描市民“个人码”，从而迅速将无智能手机人群出行信息纳入疫情防控大数据库，助力疫情精准防控。

在深入调研的基础上，结合聊城市实际情况，赵素婷提出了“关于在公共场所推广反向扫码的建议”，并以书面形式提交到市委统战部议政建言平台，得到市委、市政府的高度重视，市委、市政府主要领导作出专门批示。

赵素婷说：“让数据多跑路，为群众减负担。反向扫码让‘你扫我’变为‘我扫你’，一个简单的举措，却能帮助老年人、低龄儿童跨过‘数字门槛’，给市民带来无比贴心和便利的出行感受，既体现了政府的换位思考和助老理念，也彰显了城市的温度。”