■ 本报记者 王军豪

本报通讯员 穆 冰

“大姐，您怀孕了行动不便，先坐这等一会儿，我去帮您拿驾驶证。”8月2日，在市城区卫育路交通违法处理办公室，聊城交警直属二大队窗口工作人员梁华荣对张女士说。“谢谢，谢谢。”梁华荣的服务让张女士很是感动。

这是聊城交警直属二大队聚焦优化营商环境、彰显窗口服务温度的缩影。该大队深入践行以人民为中心的发展思想，将优化营商环境与交通管理相结合，以打造“温暖型警队”为载体，聚力窗口服务有温度、规范执法有力度、服务先行有速度、自身监督有深度的“四度”做法，着力构建畅通和谐、安全有序的道路交通环境，书写便民利企新篇章。

“我前段时间有急事把车停在路边，几分钟后，收到了一条提醒短信，我便连忙把车开到了附近的停车场，这条提醒短信让我真切地感受到了聊城交警的执法温情。”外地游客刘强对记者说。该大队聚焦路面管控，充分考虑群众停车需求，对违停车辆以教育为主、处罚为辅，让执法更有人情味。

“发展中存在哪些难题？”“对我们的工作有什么意见建议？”最近，在各个项目建设现场，聊城交警直属二大队民警与企业负责人聊得火热。自“项目警官”负责制活动开展以来，该大队民警深入企业开展走访交流，倾听企业的需求和困难，及时反馈办理进度和结果，做到件件有着落、事事有回应。今年，该大队主动深入重点项目建设现场12次，帮助企业解决难题10余件，消除安全隐患4处。

“感谢人民好交警 助人为乐新风尚”，7月26日，一位市民将一面锦旗送到了该大队五星岗民警手中。7月24日，这位市民的家人突发疾病昏迷，在民警的一路护送下，患者被及时送医救治。今年以来，该大队执勤民警为危重病人提供护航43次，救助群众160余人次，打造了警暖民、民亲警，警为民、民拥警的和谐警民关系和共建共治共享的交通安全治理格局。

此外，该大队摩托车考试中心推出节假日全年“不打烊”延时错时服务举措，解决了市民“工作日上班没时间”的问题，当天一次性可以办理完成照相、受理、考试、发证全部流程。截至目前，各科目累计考试32000余人次，核发摩托车驾驶证7346本。

聊城交警直属二大队大队长乔舰飞表示：“我们将紧贴发展所需、群众所盼，企业所望，不断提升精细化交通治理能力，着力构建更加畅通和谐、安全有序的道路交通环境，打造便民利企的平安样板。”