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莘县
推出多项便民就医举措
本报讯 (张琪) “现在用手机就可以挂号、缴费、取药,再也不用来回跑了,真是太方便了。”8月16日,在莘县人民医院就诊的陈先生说起看病的过程,对医院高效优质的服务赞不绝口。
为提升群众就医体验,打通群众看病就医的“最后一公里”,莘县全面推进看病就医精细化改革。二级以上公立医院全部建立预约诊疗制度,提供门诊分时段预约,预约时段精准到20分钟以内。积极落实医院就诊便民措施,建立了导医台和一站式服务中心,在门诊大厅公布看病就医流程,为患者提供一站式挂号收费、一站式受理申请材料、一站式结算住院医保等服务,实现“只问一个人、只跑一次腿”。县、镇两级医疗机构全面推行电子健康卡就医,群众用手机即可实现挂号、诊断、开方、收费、取药全流程就诊,无需排队等候。
优化“家门口”便民服务。莘县全面落实“强基层”医改重点,积极建设“家门口的医院”,促进优质医疗资源扩容和区域均衡布局。今年5月,莘州社区医院和燕塔街道社区卫生服务中心先后正式成立运行,社区医院的成立,加快了资源合理配置,更方便地为社区妇女、儿童、老年人、慢性病患者等重点人群提供国家基本公共卫生服务、个性化家庭医生签约服务,有效破解群众“看病远、看病难、看病贵”等难题。截至目前,莘县社区医院已达3家。