“收款处变成一站式服务中心，缴费办事更方便了！”“专家门诊信息上墙，找起来更快了！”“医院各处标识更明显了！”……8月15日，到聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）就诊的患者，都注意到了医院在营造良好就医环境方面的变化。

其实，变的是服务形式，不变的是为民服务的医者初心。近年来，聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）围绕为患者提供更有效、更便捷、更优质的医疗服务，从党建引领、学科建设、服务提升等方面下功夫，向着更加美好的未来迈出了坚实而有力的步伐。

党建引领  激活发展一池春水

党建强则医院兴，作风硬则士气高。聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）注重发挥党建统领作用，落实全面从严治党要求，实现党建与业务工作相互促进、共同发展。

聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）持续推进党支部规范化建设，明确党支部建设方案、规范完成党支部换届选举、持续完善工作制度、开展新一届党支部班子成员履职培训会……一系列措施的实施，提升了党支部班子的政治素养和担当能力，夯实基层组织力量。

聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）坚持党管人才原则，锻造高素质队伍。落实党员“双培养”制度，严把“入口关”和“培养关”，规范党员发展程序，发展党员注重向临床一线倾斜，优先发展医疗专家、学科带头人、优秀青年医务人员等群体，增强组织吸引力和凝聚力。同时，在严肃党内政治生活、强化政治思想教育和纪律规矩方面下功夫，坚定理想信念，筑牢思想防线。

技术为先  医疗质量再上层楼

医疗服务是医院服务患者的根本。无论是技术提升、学科建设，还是改善护理服务，聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）以实干担当满足群众日益增长的就医需求。

医院坚持学科赋能、技术推动，新生儿科成功创建全市首家省级新生儿保健特色专科，实现了医院省级特色专科“零的突破”，儿童康复科获评全市唯一一家听力语言康复二级资质单位，荣获聊城市新生儿复苏技能竞赛团体、个人“双一等奖”的好成绩。直肠癌根治术、显微镜下中颅窝脑膜瘤切除术、剖宫产腹横肌平面阻滞技术、急诊PCI手术……一批新技术的开展，填补了全院、全市相关领域的空白。医院瞄准高级别手术、微创手术、介入治疗等前沿技术，不断攀登医疗高峰，为群众提供更多选择。

从临床来，到临床去，该院推动科研为临床插上翅膀。实施科研强基计划，组织专家开展科研相关讲座，夯实科研学术基础；推动科研引领计划，相继与北京天坛医院、北大六院、山东第一医科大学第一附属医院开展科研项目合作，提升科研能力，规范诊疗行为。

执行重点患者报告制度，落实院长质量查房制度，建立疑难病门诊，完善疑难病会诊流程，实行护理人员弹性排班和轮转制度，增加“三送三卡”护理服务……医院用实干担当破解难题，展示了医护人员不断攻坚克难的信心和决心，提升了群众满意度。

以德为本  崇德向善蔚然成风

德乃人之本，根乃树之基。聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）把医德教育作为医院长远发展的战略举措，开展丰富多彩的职业道德教育，取得了根深叶茂的现实效果。1月25日，聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）职工微信群里转发了一条1分20秒的小视频，通过苏北人民医院一名医生在大年初一冒着大雨驱车200多公里赶到医院，为患者连续手术4小时，成功挽救患者生命的故事，开展了一场别开生面的职业精神教育，拉开了新一年职业道德教育活动的序幕。

2023年，该院确定了“培养以德为本、德艺双馨的新时代医务工作者”的职业道德目标，创新实施“听（听专家讲课）、学（科室集中学习）、说（座谈沙龙畅谈感受）、写（形成文字材料）”四步提升教育法，并将其纳入常态化工作，明确了每月工作重点、各科室具体教育计划，健全了职业道德教育的制度保障；同时，建立了院级集体教育、分类集体教育、科室集中学习、个人自主自学“四位一体”教育体系，通过专家授课、先进典型上台、院内学术活动、“今天我来讲”活动等方式，让职业道德教育落到实处，逐步推动职业道德教育走上规范化道路，让医德医风文化深入人心。

服务下沉  诠释公益一心为民

“我们是茌平的，平时有病就在村里找谷大夫看，上次看病的时候他建议我们复查，我们就来了。”8月8日，该院综合内科病房里，吴大爷说，通过复查，自己的疾病被及时发现。

让吴大爷受益的是聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）的专家工作站制度。医院24名专家在自己的家乡设置了专家工作站，定期回乡坐诊、回访出院患者，为基层群众提供优质医疗服务。多年来，医院在提升自身能力的同时，不断强化与基层联系，让群众在家门口享受优质医疗服务，彰显了医院的公益性。在乡村，医院积极走访基层卫生人员，为他们开设线上课堂，邀请他们来院参加病例讨论会，提升基层医务人员技术水平。在城区，医院到社区设立健康小屋，为居民建立健康档案，并选取高新区华建一街区、先锋社区为试点，投放健身器材及健康教育宣传栏，筹建健康广场。每逢各类主题健康宣传日，医院各科室深入社区、企事业单位开展健康宣教和新技术推广，组建居民微信群，提升群众健康素养。

今年8月份，聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）召开创建三级甲等妇幼保健院启动大会。创建三级甲等妇幼保健院是该院的新目标，也是跨越发展的必然之路，这将成为医院高质量发展道路上的里程碑，更是医院深入学习贯彻党的二十大精神的生动注脚。聊城市妇幼保健院（聊城市中心医院）将以此为起点，为建设健康聊城贡献更多力量。