物业“红”起来 民心“暖”起来

聊城“红色物业”开启居民幸福密码

本报讯 (记者 王培源) “小陈,快帮我看看,我这个自行车的链子掉了。”“刘大爷,你别着急,我这就给您看看,一会儿就能修好。”9月5日,在茌平区振兴街道复兴社区的“红立方”党群服务站里,物业工作人员正在帮助社区居民进行日常维修。

与复兴社区同样发挥“红色物业”为民服务作用的还有东昌府区古楼街道王口社区。王口社区加强党建引领“红色物业”建设,引导小区物业和业委会采取“群众点单、党员接单”的服务模式,走访了解居民需求,听取小区居民对物业服务的意见建议,并利用恳谈会、议事会等平台,共同研究解决小区环境、治安等民生问题,切实形成以社区党委为核心,业委会、物业公司和社区党员群众共同参与、齐抓共管的物业服务“红色队伍”大格局。

在基层党建与社区治理相结合的过程中,“红色物业”建设成为破解城市基层治理难题的重要法宝。我市把基层党建工作与小区物业管理有机融合,以“红色物业”为载体,通过“强堡垒、精管理、提服务”,以点带面提升小区管理质效,让小区物业“红”起来,小区“活”起来,民心“暖”起来。

高唐县通过成立物业服务行业党委,加强党对物业服务行业的领导,建立以企业党组织属地为主、行业为辅的双重管理机制,打造了5家“红色物业”党建工作示范点,强化典型带动作用,积极推进居民小区物业服务全覆盖。组织开展“市民接待日”活动,物业服务企业每月第一个周六和最后一个周六与居民群众面对面交流,更好地为业主解决实际困难。建立物业企业服务质量评价机制,全面规范物业企业党建、企业项目设立运行和项目服务管理,提升居民的满意度。消除物业服务空白区,对无物业管理的老旧小区、单位家属院等进行普查摸底,依托街道、社区对117个老旧小区实现物业服务全覆盖。

茌平区不断夯实“红色物业”建设成效,围绕“红色物业·聊来温暖”主题,引导物业企业积极助力全国文明城市创建、“城·新”基层治理示范区创建、“双拥模范城市”创建、“智慧物业”、老旧小区改造等行动,在居民小区开展“红色物业在行动”系列活动50余场,以小区党员志愿者为引领,动员居民群众志愿者积极参与,组织开展医疗保健、心理援助、安全教育、应急救护、文明礼仪、绿色环保、消防宣讲等主题志愿服务活动260余次,参与人数3800余人,实现行业党建季季有主题、月月有活动、天天有服务,营造人人能参与、人人会参与、人人乐享参与的氛围。

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