
市自然资源和规划局
助推政府“领跑”企业“零跑”
本报讯 (王军豪 杨丽) 10月25日,笔者从市自然资源和规划局了解到,该局以政务公开为抓手,全面强化惠企政策解读,不断提升服务效能,持续优化营商环境,把“企业找政府”转换为“政府找企业”,实现政府“领跑”、企业“零跑”。
搭起“友谊桥”,多层次做好对接服务。市自然资源和规划局全面推行土地服务专员制度,进一步优化调整土地服务专班。按照“全领域覆盖、全流程帮扶”和“企业吹哨、专员报到”的原则,市、县两级124名土地服务专员对全市重点产业和民生项目开展土地要素“一对一”对接服务活动,帮助项目解决规划调整、成片开发方案编制、占林审批、占补平衡落实等难点堵点问题,并实行全程跟踪服务,让用地单位“进了一个门、就找一个人”。
共建“融合体”,多形式开展政策宣传。市自然资源和规划局通过举办法治讲堂、上门送政策、专业解读政策、印发护企政策菜单等方式,为企业精准画像,分析需求匹配政策,做到政策精准推送、企业应享尽享。今年以来,该局通过参加“聊政策·助企远航”宣贯培训会、举办“资源同心·法治暖企”普法大讲堂、召开新闻发布会等方式,对土地要素保障、土地征收、不动产登记、城乡建设档案管理等方面的政策法规进行解读,200余名企业负责人参加活动;印发护企温情菜单,列出25项具体政策,为企业可持续健康发展提供了强有力的法治保障。
当好“贴心人”,多途径解决企业诉求。市自然资源和规划局建立企业家座谈会机制,解读自然资源相关政策、听取企业意见建议,形成“座谈交流—解决问题—征集意见—及时反馈”的良性循环,帮助企业化解难题,精准助力企业发展。同时,该局深入企业项目现场,听取意见建议,了解企业发展的瓶颈阻碍,切实帮助解决实际问题。今年以来,该局已组织召开座谈会11次,解决企业反映的问题31个;对接省市级重点项目310个,解决用地问题51个,为项目后期快速完成用地报批扫清了障碍。