本报讯 （通讯员 付茂生） 今年以来，东阿县铜城街道聚力打造东阿县黄河流域特色调解项目，在艾山新村创新成立“九顶艾”矛盾调解工作室，通过建立一支矛调队伍、规范一项运行机制、创新一套工作方法，进一步完善矛盾纠纷多元预防调处化解综合机制，实现“小事不出网格、大事不出新村、矛盾不上交”。

“九顶艾”矛盾调解工作室遵循沟通靠情、办事靠理、调解讲法工作思路，壮大调解力量，整合新村干部、老党员、网格员、新乡贤、法律顾问、司法所工作人员、巾帼红志愿者等多方力量，建立矛盾调解队伍，与街道“金牌调解员”结合，依托“3+N”组团式法律服务和网络化治理，探索化解矛盾纠纷工作模式。同时，推行“扫码咨询”，进一步畅通线上线下民意诉求渠道，大大缩短矛盾纠纷化解周期。