
计量服务有温度 企业跑出“加速度”
——我市扎实开展“计量服务中小企业行”活动走笔
■ 刘庆功 于连雪 庄婷婷
近日,莘县颖泰化工有限公司通过考核取得了计量标准考核证书。至此,该企业健全了支撑研发设计、质量控制、节能减排和安全生产等方面的计量检测体系,并可依法对自主管理的计量器具进行校准。这是聊城市检验检测中心“计量服务中小企业行”又一成果的落地。
计量是发展国民经济的一项重要技术基础,与工农业、贸易、安全、环境保护、节能降耗等各个领域密切相关。按照《计量发展规划(2021—2035年)》有关要求,市场监管总局组织各地市场监管部门深入开展“计量服务中小企业行”活动,汇聚各方计量资源和力量,为中小企业和个体工商户纾困解难。
按照国家、省关于计量服务中小企业的安排部署,聊城市检验检测中心结合工作实际,实行柔性服务,建立需求清单,强化担当作为,充分发挥自身技术优势,主动破解中小企业发展之困,持续推进“计量服务中小企业行”活动深入开展。
实行柔性服务
在服务效率上提标提速
聊城市检验检测中心坚持“把企业需求当成自己的事”服务理念,以与企业生产经营密切相关的计量器具检定工作为突破口,创新“检定预约制”服务模式,实施流程再造“微改革”。
该中心在建立服务承诺、首问负责、限时办结、绿色通道等服务机制的基础上,用心打造“计量为民办实事”服务品牌,对工业园区、集贸市场等场所的计量器具集中检定实行柔性错时服务,对具备条件的安排上门服务、全天候服务,现场检定校准,最大程度降低企业计量器具送检的时间成本。在中秋、国庆“双节”之前,为避免影响广大商户正常营业,该中心计量检定人员每天赶在各商超开门营业前进行集中检定,既减轻了商户送检负担,又保障了营业时间内各商户电子计价秤的正常使用。在对辖区内某大型工业园区内气体报警器进行集中安全检测时,为避免设备检定给整个园区生产带来连锁影响,该中心集中人员、设备力量对园区的报警器实行错峰分区检测,做到第一时间受理、第一时间检定、第一时间出具证书报告,大幅降低了该园区企业的时间成本。
柔性错时服务实施以来,聊城市检验检测中心化被动服务为主动作为,计量器具检定校准业务工作效率不断提升,全市强制性检定计量器具项目法定周期内检定率保持100%,今年1至10月份共检定校准计量器具14万余台(件),比2022年检定总量增加8.9%。
建立需求清单
在服务发展上敢闯敢干
聊城市检验检测中心进一步优化检验检测服务供给,帮助企业建立完善的计量检测体系,系统高效地助力企业高质量发展。该中心计量技术人员结合企业计量管理的实际情况,从计量标准器及配套设备的选型、计量标准的主要计量特性、环境条件及设施、人员培训和计量管理、企业仪器设备检定校准需求等方面,制定《企业计量技术需求动态清单》,为企业实施“一企一策”计量精准服务,通过分类精准帮扶,增强企业计量管理水平、提高计量管理人员和技术人员业务意识,使计量管理中存在的问题得到切实解决。
该中心将日常工作与入企帮扶紧密结合,充分利用到企业进行仪器设备检定校准、产品测试评价等时机,开展有针对性的计量服务活动。今年以来,该中心共组织计量惠企服务队12支,培训企业人员1000余人次,解决企业计量技术问题100余个,帮扶25家企业健全计量测试体系,为中小企业稳增长、谋发展提供了强有力的计量支撑。
发挥技术优势
在服务创新上担当作为
为助力企业节约资源、降低成本、提高质量,聊城市检验检测中心充分发挥自身人才、设备、技术优势,高效做好实验室资源共享、关键技术共享,运用技术创新能力,与企业合力攻关解决企业生产经营过程中“测不了、测不全、测不准、测不快”的计量痛点难点。
今年以来,聊城市检验检测中心起草了《数字电接点压力表校准规范》《专用砝码校准规范》和《“两高”行业监测用计量器具配备和管理指南 有色金属冶炼行业》(JJF〔鲁〕151-2022)地方规范3项,参与编制了《测量管理体系关键测量过程不确定度评定指南几何量参数测量》团体标准。针对钢管企业在生产过程中不好解决的成品钢管内侧直径测量这一棘手问题,该中心组织计量相关领域专业技术人员进行“会诊”,对“钢管内外壁智能自动化检测系统及方法”进行技术攻坚,成功开发了钢管内外壁人工智能检测设备。该中心还完成希杰(聊城)生物科技有限公司、山东中正钢管制造有限公司、临清市祥源热电、三和纺织集团有限公司、临清大唐热电、中冶奥博特、临清运河热电等26家重点用能单位的能源计量审查,推动企业实施计量节能改造,指导帮助企业建立完善能源计量管理体系,促进企业节能降耗,助推企业低碳绿色发展。
聊城市检验检测中心将持续围绕计量特色产业链发展,积极探索贴合我市实际的产业聚集区技术性前瞻性问题,细化计量纾困举措,做好地方技术规范落地实施,不断推动科技成果转化,用计量数据助力我市经济高质量发展。