聚焦“小个体” 激活“大民生”
——东昌府区税务局服务个体经济发展剪影
■ 本报记者 朱海波
本报通讯员 王子房 郑海燕
个体工商户是市场经济的细胞,发挥着就业蓄水池、社会稳定器、共同富裕生力军的作用,是经济基本盘的微观基础及韧性之所在。2023年,东昌府区税务局结合便民办税春风行动和个体工商户服务月活动,以政策活水精准浇灌,让“小个体”激发“大活力”。
落实纾困硬举措
“今年以来,国家将个体工商户减半征收个人所得税的年应纳税所得额范围,由不超过100万元提高到不超过200万元,按50%幅度顶格减征‘六税两费’,并持续至2024年12月31日。”12月25日,工作人员利用东昌府区征纳互动平台对广大个体工商户进行辅导,确保税惠红利直达国民经济的“毛细血管”。
夜幕降临,灯火璀璨,花样繁多的特色小吃千里飘香,“夜市经济”成为城市一道亮丽的风景线。“有了夜市地摊,客流量真不少,加上国家出台了好政策,大大减轻了我的经营压力!”谈及税收优惠政策,个体烧烤摊老板马超深有感触地说。
下好税宣先手棋
小店是商业的“毛细血管”,一头连着从业者的生计,一头连着人间烟火气,在扩大就业、改善民生等方面具有不可替代的作用。为激发小店经济活力,东昌府区税务局第一时间将减免税优惠政策礼包送到餐饮小店,辖区7052户次享受了小规模纳税人减按1%征收率征收增值税政策,31894户次享受小规模纳税人10万元以下免征增值税优惠,以“税惠加料”强力赋能“舌尖经济”蓬勃发展。
为做好优惠政策宣传,东昌府区税务局利用大数据对辖区个体工商户经营类型、行业、规模等进行科学分类,建立动态档案,依托办税服务厅、征纳互动平台、“首席服务专员”等开展了点对点、一对一个性化辅导,“线上+线下”帮助个体工商户充分享受政策红利,真正实现了政策找人。
打好服务组合拳
个体工商户税费支持政策的落实落地,离不开纳税服务部门的精细服务。东昌府区税务局围绕“办好惠民事·服务现代化”主题,采取“纳税服务热线+征纳互动平台”服务模式,倾力解决个体工商户急难愁盼问题。
“我在纳税申报的时候,看到空白报表就作难。加入纳税辅导群后,群里的税务‘辅导员’教我们一步步操作,还不定期为我们发放量身定制的税惠大礼包,纳税申报再也不用愁了。”东昌府区一图文快印店经营人田某感慨道。
同时,东昌府区税务局根据纳税人诉求,为个体工商户量身定制了“送政策、优服务、解难题”涉税辅导清单,打造事前、事中、事后全链条服务体系,积极推广触屏办、指尖办、掌上办等非接触式服务模式,构建了以电子税务局网办为主、智能小程序掌上办协同、远程辅导帮办为补充的“三位一体”服务格局,让个体工商户多跑网路、少跑马路,完善了容缺受理、延时办理、限时办理、批量办理、预约办理等便民措施,缩短了办税时限,减轻了税费负担,提升了办税缴费体验。
“小个体”一端支撑着经济发展,一端关联着民生福祉。东昌府区税务局聚焦个体工商户所需所盼,深入落实便民春风行动,竭心尽力办实事,尽心尽责解难题,以纳税服务小切口撬动个体经济发展。