■ 袁二辉

“白云热线”以全国模范检察官白云同志命名。他以检察文化推动检察工作，以品牌价值赋能检察力量，践行着“让党放心，让人民满意”的宗旨。要有爱心、耐心、细心、热心、真心、恒心、决心、一心，心要热、脑要灵、脸要笑、嘴要甜、耳要听、手要握、身要平、腿要勤……20年间，“白云热线”用暖心的话语、贴心的服务，抚慰了这座城市。

敢打能拼的“好标兵”、为民服务的“孺子牛”、大家信赖的“老班长”，这是享誉全国的“白云热线”创始人，军营中成长起来的先进模范——白云检察长。“我是在检察机关刚刚恢复重建时踏进聊城市东昌府区人民检察院大门的，到今天就42年了，在这42年的检察生涯里，我就干了三件事：公公正正办案子、全心全意接热线、肩负使命传初心。”这是2021年，白云在他的故事《初心不改白云飘》中写下的文字。

念以新在《父亲的嘱托》中这样写道：“生活中，英模白云也手把手地教我怎么办案子，教我怎么听党的话，教我怎么和老百姓打交道。工作中，我听党话，跟党走，服从领导，团结同志，积极工作，无私奉献，兢兢业业干好自己的本职工作。”他的示范引领作用，引导广大干警“人人争做白云，时时争做白云，事事争做白云”，从自身做起、从小事做起，积极开展排忧解难、帮扶救助、便民利民等道德实践和社会志愿活动，努力把“白云热线”打造成为检察机关践行社会主义核心价值观的重要阵地。

“一头连着真诚服务，一头连着百姓渴望……白云朵朵连线成网，守护百姓平安八方。”“白云热线”干警全心全意接热线，肩负使命传初心，把“白云热线”打造成了老百姓的贴心线、平安线、幸福线。

始终坚持全心全意为人民服务的根本宗旨，是我们党始终得到人民拥护和爱戴的根本原因，对于充分发挥党密切联系群众的优势至关重要。作为一线教师，我不是也应该践行以人民为中心，走好新形势下的群众路线吗？

身边的每一位教师都在忙于充电，提升所教学科的专业知识，从而更新自己的专业知识，将新动态、新知识及时融入课堂教学，以开拓学生的思路和视野，提高教学效果。他们努力加强对教学方法的研究与学习，站好讲台，多听取学生的意见和建议，不断改善教学方法，提高教学技能，在教授专业知识的同时，提高学生的学习兴趣。每一位教师在工作中脚踏实地，更多地站在学生的立场考虑问题，关注学生的诉求，增进同学生之间的感情，在课后和学生沟通，了解学生内心的真实想法。

在山东聊城，“有困难找‘白云热线’”在老百姓间形成了口碑效应，“白云热线”也成为具有聊城特色的文化品牌。每一个诉求的背后都有一份心急如焚的期盼，都有一道望眼欲穿的目光，都急需一双援手。“白云热线”正是急人民所急，想人民所想，做人民所希望做的。