本报讯 （鞠圣娇） 拿了药，不知道怎么吃？不知道怎么储存？为解决患者用药问题，临清市人民医院于7月初开设了药学门诊，由专业的临床药师为患者提供科学、全面的用药咨询服务。临床药师们每周一至周五在药房窗口坐诊，患者拿药后可以直接进行咨询。

“这个门诊挺方便的，以前拿了药，有疑问还得再去问医生，或是自己研究说明书，内心总有疑惑。现在能直接问清楚，用起药来更加放心了。”刚咨询完的市民张阳对临床药师赵艳莹表达了感谢。张阳此次是帮父亲拿药，他父亲有高血压、糖尿病，最近又确诊了前列腺增生。张阳取药后，先自己看了一遍，又咨询了赵艳莹，得到了满意的答案。

按照要求，临床药师们会根据患者性别、年龄、疾病情况、身体状况、既往病史和整体用药等，为患者提供高质量、综合性和个体化的用药咨询服务，除了告知相关药品的用法、用量、副作用、药物间的相互作用、药与食品的作用等相关疑问之外，还为长期使用药物的慢性病患者提供个性化、合理化用药指导。同时，药学门诊也让患者不必再回到诊室向临床医师咨询用药，为临床医师节省了时间。对于一些需要特殊保存的药品，医师们也会进行详细地提醒。

设置药学门诊是临清市人民医院落实医疗服务提质增效行动的举措之一。该院进一步回应群众期盼，在群众需求高、关注度大的方面下功夫，将服务群众工作做实做细。比如，该院开设了互联网医院，并通过微信公众号等形式公布医师排班表，群众仅凭一部手机、不出家门就能获得健康服务。在落实无偿献血者及其受益人临床用血减免方面，该院通过信息系统建设，住院患者出院结算时，凭相关证件和材料，在签订知情同意书后，可享受用血直免。