![](../pic/202408/16/9a4e7a6b-4c10-47e7-a427-dd22fc5f125b.jpg.1)
高唐农商银行杨屯支行
“零钱包”服务暖人心
本报讯 (尹腾淑) “这项服务太贴心了,以前凑零钱很头疼,现在有了‘零钱包’,方便多了,顾客满意度也提高了。”8月14日,在高唐农商银行杨屯支行沿街大市场经营超市的商户华宇,在接过该支行工作人员送上门的“零钱包”后,不停夸赞。
为进一步优化人民币现金支付服务,提升现金支付便利性水平,今年以来,高唐农商银行杨屯支行积极开展“零钱包”兑换业务,以实际行动助力营造安全、高效的现金流通环境。该支行充分发挥点多面广、覆盖城乡的网点优势,在网点厅堂积极开展现金支付服务和不拒收现金承诺宣传,为等候客户介绍“零钱包”兑换业务,并提供大额零钱提前预约、小额“零钱包”即来即兑服务。同时,工作人员深入周边药店、便利店以及人流量大的商圈、广场等地,发放宣传折页,向公众宣传爱护人民币知识。根据客户需求提供个性化定制“零钱包”及上门兑换服务,有效满足商户和社会公众日常找零备付的现金需求。
通过“零钱包”兑换,不仅帮助商户减轻了因零钞短缺带来的运营困扰,还大大方便了老年群体以及偏好现金交易的消费者。该行将以此次活动为契机,继续探索更多贴近民生、服务实体的金融创新举措,不断拓宽金融服务半径,为地方经济发展和民生福祉贡献更多农商力量。