以医院群众文化活动促进医患和谐

■ 白洪娟

医院不仅是治疗疾病的场所,更是传播健康知识、提升公众健康素养的重要平台。随着医疗模式的转变和人文关怀理念的深入人心,医院群众文化活动的重要性日益凸显。

医院群众文化是指在医院这一特定社会环境中,由医护人员、患者及其家属等群体共同创造、传承和享有的精神文化现象的总和。它既包括医院内部的文化氛围、价值观念、行为准则,也涵盖医院与外部社会进行文化交流、传播健康知识的活动。医院群众文化的核心在于以人为本,关注患者的身心健康,促进医患之间的沟通与理解,营造和谐、温馨的医疗环境。

医院群众文化的内涵丰富,具体表现在以下几个方面:一是医院文化环境,包括医院的建筑风格、色彩搭配、绿化景观等,这些元素共同构成了医院的物质文化;二是医院文化理念,包括医院的使命、愿景、核心价值观等,这些理念是医院文化的灵魂;三是医院文化行为,包括医护人员的服务态度、沟通技巧、团队协作能力等,这些行为体现了医院文化的实践;四是医院文化活动,包括健康讲座、文艺演出、志愿服务等,这些活动丰富了医院文化的内涵,促进了医患之间的情感交流。

医院群众文化在促进医患和谐、提升患者满意度、传播健康知识等方面发挥着重要作用。当前,医院群众文化活动在我国医院中得到了广泛的实践和推广,取得了显著的成效。然而,在实践过程中,医院群众文化也面临着活动形式单一、参与度不高、资源分配不均、缺乏长效机制等挑战和问题。

针对医院群众文化的现状与挑战,我们需要从以下几个方面进行创新和探索:

丰富活动形式。医院应积极探索和创新群众文化活动形式,如举办健康讲座、文艺演出、手工艺制作、康复运动等多种类型的活动,以满足不同患者的需求和兴趣。同时,医院还可以利用数字技术,如虚拟现实、增强现实等技术手段,打造更加生动、有趣的线上文化活动,拓宽患者的参与渠道。

提升参与度。为了提升患者的参与度,医院可以采取多种措施。例如,设置患者意见箱或在线反馈平台,及时收集患者的意见和建议,根据患者的需求调整活动内容和形式;开展患者志愿者招募活动,鼓励患者积极参与医院的文化建设和服务工作;举办患者康复成果展示会等活动,展示患者的康复成果,培养患者的积极心态,激发患者的参与热情。

优化资源配置。医院应加强对群众文化活动的资源投入和管理,确保活动的顺利开展和有效实施。一方面,医院可以争取政府和社会各界的支持和资助,为活动提供充足的资金和资源保障;另一方面,医院应加强对活动人员的培训和管理,提高活动人员的专业素养和服务水平,确保活动的质量和效果。

建立长效机制。为了推动医院群众文化的持续发展,医院应建立长效机制,将群众文化活动纳入医院年度工作计划和考核体系,确保活动的持续性和有效性。同时,医院还应加强与社区、学校等外部机构的合作与交流,共同推动健康文化的传播和发展。

强化理论研究与实践创新。作为医院群众文化理论研究的工作人员,我们应加强对医院群众文化的理论研究和实践创新。一方面,我们要深入挖掘医院群众文化的内涵和价值,为实践活动提供理论支撑和指导;另一方面,我们要积极探索和实践新的文化活动形式和方法,推动医院群众文化的不断创新和发展。

在实践中,医院群众文化也面临着一些挑战和问题。应探索和实践新的文化活动形式和方法,推动医院群众文化的持续发展。同时,我们还应加强与政府、社会、社区等外部机构的合作与交流,共同推动健康文化的传播和发展,为构建和谐社会贡献力量。

(作者单位:聊城市妇幼保健院)

2024-11-25 1 1 聊城日报 content_60443.html 1 以医院群众文化活动促进医患和谐 /enpproperty-->