本报讯 （记者 陈金路 通讯员 赵炎） 为更好地维护消费者合法权益，连日来，东昌府区市场监督管理局聚焦消费投诉举报热点，关注民生，出新招、亮利剑，针对2021年消费者举报投诉的热点，大胆创新开展“找准点、重出击”差异化精准监管。

3月2日，针对2021年度消费投诉举报热点，东昌府区市场监督管理局启动了专项双随机抽查。该局通过12315平台确定2021年度被重复投诉多次的97户市场主体，结合监管重点，确定16个大项19个小项检查项目，按照100%的比例进行双随机抽查。此次抽查是双随机检查中涉及重点事项最广、力度最大的检查行动。为确保检查效果，本次检查行动由该局74名业务骨干具体实施。通过精准手段，该局严厉查处各类违法违规行为，引导企业合法规范经营，切实维护市场竞争秩序，保护消费者合法权益。

近年来，东昌府区市场监管局始终牢固树立监管为民理念，坚持为民办实事。此次行动实施差异化精准监管，从源头规范消费领域经营。今后，该局将发挥双随机联席会议职能，以点带面，加大力度，持续推进部门联合“双随机、一公开”监管，针对不同信用、风险水平的市场主体设定不同抽查比例，全面推开差异化精准监管，做到有效监管、公正监管，为守法诚信企业打造良好宽松的经营环境，让违法失信企业处处受限，营造诚实守信、公平竞争的市场环境。