本报讯 （记者 刘亚杰 通讯员 梁永丽 王晓晨） 11月3日，东昌府区行政审批服务局创新打造的“悦东昌”特色服务专窗正式启用。该专窗打破传统办事窗口的功能壁垒，创新融合政策服务共享、法律服务咨询、中介服务对接及金融支持联动等功能，为群众和企业提供更优质、高效、便捷的增值政务服务，让政务服务更有温度、更具效能。

“悦东昌”特色服务专窗聚焦群众与企业的高频需求，构建“一站式整合、全链条服务”的全新综合服务体系。针对政策知晓不及时、信息传递不顺畅等问题，专窗配备服务专员，手把手指导群众查询最新惠企惠民政策，系统梳理政策清单并主动推送，确保各项利好政策“直达快享、精准滴灌”，让群众和企业切实感受到政策红利。

为有效破解个人创业融资难、企业发展资金紧的问题，专窗积极引入金融服务资源，联合建设银行、邮政银行、德州银行等多家金融机构，通过“信息入驻+电话咨询+精准对接”的模式，集中展示各类金融产品信息及咨询联系方式。群众和企业可根据自身资金需求，通过专窗提供的银行联系方式，直接咨询个人创业贷、企业流动资金贷、信用贷等贷款产品详情，由银行专人对接后续服务。“悦东昌”特色服务专窗线上线下同步推进银企对接，宣传信贷优惠政策，指导金融业务办理，帮助企业在最短时间内完成各种融资需求，切实打通金融服务“最后一公里”，为创业就业和企业发展注入金融“活水”。

同时，为满足群众和企业多样化的法律服务需求，专窗邀请专业律师事务所入驻信息资源。目前，已有11家律所的50余名专业律师入驻。无论是群众遇到的婚姻家庭、邻里矛盾、劳动争议等民生法律问题，还是企业面临的合同纠纷、合规经营等商事法律需求，均可通过专窗公布的律师事务所联系方式，免费获取专业法律咨询服务，切实维护群众合法权益，为企业稳健经营保驾护航。