■ 于建军 王勇歆

地下管网纵横交错如城市血脉，老旧设施维护棘手、极端天气频发等难题，曾是城市安全治理的老大难。2025年以来，聊城市城市管理局创新打造“科技赋能、数据融合、全域感知、闭环处置”工作模式，用智慧化手段筑牢城市安全屏障，相关经验获住房城乡建设部推广。

“以前各部门各企业各管一摊，遇到管网隐患协调起来耗时耗力，现在有了专班统筹，问题处置效率大幅提升。”2026年2月2日，聊城市智慧城管指挥调度中心主任杨寒说。为破解治理碎片化难题，聊城高位统筹印发专项工作方案，组建由市政、燃气、供水、供热等行业主管部门及企业代表组成的推进工作团队，将分散力量拧成“一股绳”。同时出台运行监测报警预警响应工作机制，健全三级预警规则库，构建“风险感知—监测报警—研判预警—联动处置”全链条体系。“现在发现隐患后，系统自动分流派单，主管部门、企业联动处置，反馈结果实时同步，真正实现了从‘被动救火’到‘主动预防’的转变。”杨寒指着市县一体化监测平台的调度界面说。

给城市装上“智慧大脑”，数据是核心支撑。“过去排查地下管线，主要依靠老师傅的个人经验排查，不仅效率低，还容易遗漏。现在通过管网三维信息管理系统，5872公里地下管线的走向、材质、年限一目了然，就像给地下世界画了张‘地图’。”平台工程师郑善超打开系统演示。为摸清设施“家底”，聊城完成7大类地下管线普查，整合2万余路视频监控，部署超2.8万个物联感知设备，汇集4亿条监测数据。通过“同步完善、同步启用、同步接入、同步监管”机制，打通行业与部门数据壁垒，实现“应汇尽汇、应接尽接”。市县一体化监测平台的三大系统更让治理“如虎添翼”：监督管理系统实现隐患闭环处置，技术服务系统支持移动端实时监管，决策支持系统达成“一屏观全域、一网管全城”。

在燃气安全领域，科技防护网让风险“无处遁形”。“我们给52万个液化气瓶都赋了码，从充装、运输到使用、报废，全流程可追溯，一旦出现问题能快速定位。”聊城市某燃气公司安全负责人王章建带着笔者来到一处燃气阀井旁，指着井内的报警装置介绍，“3400余套这样的装置，加上147处燃气站点的精准布防，就像给燃气供应系统装上了‘灵敏嗅觉’，去年至今我们通过预警处置了12起潜在泄漏风险，比往年下降了60％。”

极端天气应对中，智慧排水系统成了市民的“定心丸”，该系统整合了雨量、管道液位、积水点监测设备和闸门远程控制系统，构建“雨量预判—水位预警—自动抽排”智能机制，让城市排水从“被动应对”变为“主动防御”。

供水和供热直接关系民生冷暖。“以前偶尔会遇到水压不稳、水质浑浊的情况，现在放心多了，听说从水源地到家里的水管，有51个关键节点都装了传感器，24小时监测水质水压。”市民王强拧开自家水龙头，看着清澈的水流说。聊城在供水环节部署700余个传感器，联动二次加压泵站智能调节，筑牢“从源头到龙头”的安全防线。

智慧供热系统让温暖更加精准可感。“以前冬天家里忽冷忽热，报修后处理也慢。现在室温监测终端直接装在家里，暖气不热了，工作人员比我们还先知道，去年整个冬天家里温度都稳定在24℃左右。”家住主城区的市民李红满意地说。目前，主城区600余座换热站运行数据实时监测，2400个室温监测终端和2万余套分户智能阀精准调控，让居民感受到了“寒流未至、暖意先行”。

如今的聊城，从地下管网到居民家中，从极端天气应对到日常民生保障，城市基础设施生命线安全工程正用科技力量守护着每一个角落。