■ 王晚

无论到哪里，无论干啥，人都得有个攀比心。像跑外卖，比同行跑得多我才心里得意，为此我吃了不少亏，走了不少弯路。

最开始跑单根本就跑不明白，就想向老骑手学习其中门道。但是别人都不实打实地教我，哪怕是跟我关系好的同楼栋大叔大婶，也是过嘴不过心。真让他们教我咋跑外卖，他们就含糊其词，好几回我想套他们的话都扑了空。我懂得“教会徒弟，饿死师傅”这个理儿，只能自己一个人瞎琢磨。

骑电动车送外卖时，我的脑子也没闲着，一直思索怎么跑更多订单，慢慢地我琢磨出了门道——我发现除了高峰期单价高外，恶劣天气单价也高得很，比如下雨天每单会有5毛到1块5毛的补贴。

第一回在下雨天跑单，天气冷得很，我也没雨鞋，只有个雨披，稍稍有点风，帽子就会被刮到后脑勺上。这还不是最要命的，最要命的是我还没有防水的手机袋和手机支架，在抢到商超订单时，我在他们定位的位置找了半个小时，也没找到躲雨的地方。于是，我将头缩到雨披里面给商家打电话，发现他们留的是总机号，根本联系不到人。因为下雨，路上的人走得都很快，我根本来不及拉住一个人问路，实在是没法了，我给楼下大婶打了个电话，向她求援，但她给我解释半天我还是找不到地方，最后没法了，她说，你在哪儿嘞？我带你去吧。还没等大婶过来，顾客突然取消了订单，上面显示的取消理由是：骑手找不到地方，不想要了。

我见订单没了，立马又将头缩到雨衣里给大婶打电话，叫她不要过来了。大婶满不在乎地说：“没事，我也出来跑单了。”我不晓得她是不是真的出来跑单了，还是专门为了帮我一把，但无论是什么原因，我的内心都很感动。两分钟后，系统分配给我三个好适口餐馆的单子，我赶紧往那边奔去。

在取餐这个节骨眼上出了点岔子，不是取错了餐，而是因为下雨，一些外卖的标签粘在我的雨衣或餐箱上，因此我无法分清餐品对应的订单。找餐品跟找人不大一样，找人可以通过模样和姓名，分辨出谁是张三、谁是王五、谁是李六。外卖袋上的标签掉了，就很难看出来餐品对应的订单。我只能照着顾客的订单去比对袋子里的东西，将袋子打开挨个摸。可问题是有的餐品摸也不能摸出来，我只好按照外卖的分量来区分，标签上餐品多的，估计就是分量大的那个。

正在我手忙脚乱时，发现有个外卖被我错放在大学的外卖柜里，我怕那头的餐被人取了，匆匆又从楼上下去，前往小区对面的学校换餐。餐换回来后，我没着急送上去，而是先点了送达，扭头先去送快超时的订单。所有单子都点了送达后，我才回去把湿透的鞋和衣服全换了。此时，车子电量已不足，我遂换了另外一辆代驾车继续送餐。

刚骑上车，所有的顾客都打电话询问，他们的餐送到了哪里，催我快点送去。可下着雨，我又不好接电话，再加上那个代步小电车速度也慢，不好说多久能过去，只能是假装听不见电话，慢慢送。一路上我都在后悔，不该接方向颠三倒四的单子，整得一个在东头一个在西头，跑起来别提多费劲了。其中一个特别着急的顾客跟我说，她孩子要上课了，再不送的话，就取消订单了。我心里当然也很着急，飞快地骑在满是水洼的路面上，甚至还溅了别人一腿的水，我顾不上道歉，匆匆走了。

因为车小轮胎窄，我在拐弯处，一个不留意翻了车，外卖撒了一地，我在原地懵了十秒钟，赶紧将餐品捡起来，骑车去了商家，给他们说了原委，请他们帮我再出一份，老板倒也和善，又给我新拿了一份餐。

经此这般折腾，我送完最后一单都已经超时了半个钟头了。为了博取顾客同情心，不投诉我，我把帽子摘下来，露出已经完全湿透的头发，很狼狈地敲开她的门，女顾客没顾及我的狼狈，只是很生气地质问我：你是怎么回事，送得晚也就算了，还送错了。我心里很紧张，怕她投诉，就说，是吗？我核对过了啊，餐品没错的，我刚才因为翻车重新叫老板给您做的一份，她说，我订的是鸡蛋，给我的这是什么玩意，都没法吃。我说，真是不好意思。

后来，我越想越害怕，主要是怕她投诉我，想着要不私下转账给她赔偿了事。我拨通那个女人的电话说：“我是刚送错餐的骑手，要不我赔偿您一些钱吧。”

她冷冷地说，不用，我已经申请退款了。

我说，实在不好意思。

她说，没事。并挂了电话。

我很后悔，要是一开始我直接跟她谈补偿的事儿，她或许不会投诉我了吧。不过这也不好说，有时候你线下转账给他们，有的人还是会申请退款。

我站在她家楼下抹了一把满是雨水的脸，又将手捂在头顶上，想让头皮暖和点，可我的手凉得很，根本起不到任何作用，只得浑身湿漉漉地回家去。路上，因为被雨打湿，外加降雨后的阴冷，整个头顶都冻得又麻又木，在屋里暖和半天才有了知觉，那种知觉不是舒适，是像很多钢针同时扎在头皮上，疼痛无比，这让我一阵后怕，担心再留下什么后遗症，烧了一大壶热水，将头泡进热水里浸泡了半个钟头，又戴了一顶加绒帽，刺痛感才逐渐消失。

这类的事我经历了不止一回，最严重的那次，是赶上了大雨天，持续不断的雨水浇坏了我的手机，维修费花了50元钱。整体算下来，我一天赚的100多元钱，一半都用来修手机了。