■ 于建军 温希全

这个夏天，山东益矿钻采科技有限公司技术负责人李长林少了对项目推进受阻的焦虑，多了技改项目顺利投产的安心。这份从容，离不开聊城市生态环境局临清市分局暖心又硬核的环保助企服务。

“以前办排污权指标，政策难懂、流程复杂，材料填报、指标核算、线上竞拍等环节步步难行，耗时耗力还拖慢进度。如今工作人员全程跟进、手把手指导，从前期核算到后期领证一站式把关，我们技改项目提前半个月投产，解决了大难题。”7月9日，谈及聊城市生态环境局临清市分局的服务，李长林给出了实打实的好评。

企业痛点就是服务靶点。随着辖区工业技改、新建项目加速落地，污染物排放总量指标日益紧缺，排污权指标缺口成为制约企业转型升级、产能扩容的突出瓶颈。该分局立足生态保护与实体经济发展双向统筹，主动转变作风、前移服务关口，变被动接件为主动服务，以干部多跑腿、服务多走心，换取企业少奔波、办事少烦恼，在严守环保红线、优化营商环境、赋能产业发展间走出一条双向共赢之路。

在该分局总量办公室里，一面动态更新的《重点项目指标缺口动态图》格外醒目。工作人员用红、黄、绿三色标识，实时标注企业指标缺口、业务进度、办结情况，辖区重点项目排污指标需求底数清晰、进度一目了然。副科长贾齐宇正和同事复核益矿公司技改项目污染物排放缺口数据，严把核算首道关口。

“排污指标核算容不得半点马虎，核算偏低会导致项目无法获批开工，偏高则会增加企业购置成本、造成资金浪费。”贾齐宇介绍，精准校核每一组排放数据，是保障企业合法权益、严守总量管控底线的关键。日常工作中，远程视频答疑、线上图纸会审、线下上门指导已成常态。一次对接中，李长林视频咨询废气治理设备安装、排放口布局优化问题，贾齐宇结合车间实景精准标注调整位置、明确整改要求，确保排放参数与核定指标精准匹配。

针对多数企业环保专员专业不足、政策不熟、线上操作生疏等共性难题，分局建立“一企一档”专属服务台账，实行业务骨干包联责任制，服务覆盖排污指标核算、材料编制、线上竞拍、权证核发全链条，彻底打通办事堵点。全局实现从“企业上门求助”到“部门下沉靠前服务”的根本转变，坚守助企初心。

“实体企业技改扩产意愿强烈，却常卡在排污指标办理环节。基层环保部门要把专业的总量管控政策，转化为易懂直观的办事指引，破除政企信息壁垒，做到监管有刚性、服务有温度，助力企业绿色发展。”贾齐宇说。

受益于“保姆式”服务的企业远不止益矿一家。今年以来，该分局已精准帮扶5家企业完成省级排污权交易，协助申购氮氧化物38.536吨/年、二氧化硫3.236吨/年、挥发性有机物0.938吨/年、颗粒物0.6吨/年，足额满足企业技改扩产环保指标需求。全流程专人专班帮扶下，企业排污权业务申报一次性通过率大幅提升，办理时限压缩近五成，切实为企业降低时间成本、减轻办事压力。

当前环保管控标准持续收紧，排污权已成为企业绿色发展、项目落地的核心“硬通货”。该分局以精准化、全链条助企服务，破解排污指标瓶颈，用务实举措让优化营商环境落地见效，护航企业高质量发展。

服务不止步，赋能再升级。该分局计划开展专项政策宣讲会，面向辖区20余家企业环保负责人，解读排污权交易政策、拆解办理流程、解答高频疑问，将一对一专属帮扶延伸为一对多普惠服务，惠及更多企业。

该分局将持续擦亮绿色“店小二”服务品牌，兼顾执法力度与服务温度，优化排污权要素保障，深耕涉企环保便民服务，以优质生态服务护航企业绿色转型，为临清经济社会高质量发展筑牢生态根基、注入绿色动能。