■ 本报记者 张目伦

盛夏的鲁西平原，热浪翻涌。7月16日清晨，东昌府区堂邑镇五里墩村，孔繁森精神教学基地的报告厅里座无虚席。近150名来自市直部门、县市区、社区和社会组织的志愿服务骨干齐聚于此，参加为期两天的全市志愿服务能力提升培训班。

这里，是孔繁森的故乡。去年，聊城在此挂牌成立“水城繁星”志愿服务教育实践基地。把培训班放在精神发源地举办，用意不言自明——让每一位学员身处榜样故里，接受精神洗礼。

开班式上，市委社会工作部部长、市委“两新”工委书记谢炜向全体学员提了四方面要求：筑牢思想根基、严守培训纪律、聚焦实战攻坚、坚持知行合一。“志愿服务不是简单的‘做好事’。”他说，“要跳出‘零散公益’的浅层认知，把志愿精神转化为服务国家战略、服务百姓民生、服务社会治理的专业力量。”

这话戳中了不少学员的痛点。临清市知更鸟志愿服务中心理事长云新亮对此深有感触：“以往各领域各自为战、资源分散，基层普遍存在不会需求调研、不会项目设计、不会规范管理的问题。”这次培训，课程设置紧贴实操——从公文写作到短视频创作，从项目品牌打造到信息系统实操，从心理赋能到“社工+志愿”协同治理，干货满满。

培训第一课，是弘扬孔繁森精神。莘县县委社会工作部副部长孟琛在重温孔繁森“一腔热血洒高原”的感人事迹时感慨：“这种大爱情怀与‘奉献、友爱、互助、进步’的志愿精神一脉相承。”

精神传承之外，更需专业赋能。培训班邀请了“中国好人”、湖南省公益联盟总执行人傅强讲授志愿服务项目培育与品牌打造；宁波市北仑区洛可社会工作服务中心分享“共沐书香”社区阅读推广经验。晚上还有应急安全教育，雄鹰救援队手把手教学防溺水、心肺复苏CPR、海姆立克急救法等实用技能。

“培训班不仅‘补脑’，还‘补心’。”学员王化朴说。聊城市第四人民医院心理治疗师陈翠带来的心理赋能课程，让不少长期在一线服务的志愿者红了眼眶。

这场培训，是聊城志愿服务体系建设的一个缩影。数据显示，全市注册志愿者总量稳步增长，市县两级志愿组织架构持续完善。今年4月，《聊城市志愿服务提升三年行动方案（2026—2028年）》出台，清晰划定了队伍扩容、项目培育、体系完善、品牌塑造四大目标任务。“水城繁星·志愿聊城”品牌持续擦亮。

从“繁森”到“繁星”，从一个人到一群人——孔繁森精神正化作满天星辰，照亮这座城市的奋进之路。在聚源社区，“繁森志愿服务共建公益大集”累计服务居民500余人次；在南苑新城小区，平均年龄70岁的“老伙计”志愿服务队默默服务邻里十余载；在黄河岸边，“保护母亲河”志愿者计划深入实施；在城乡社区，“金晖助老”“牵手关爱”等品牌项目温暖着“一老一小”。

“培训结束不是终点，而是起点。”云新亮说。学员们将带着两天所学返回各自岗位，把“问题清单”变成“项目清单”，把学习成果转化为服务群众的实际行动。

从孔繁森故里出发，万千“繁星”正汇聚成照亮水城的文明暖流。