农业银行开发区支行

细微服务彰显金融温度

本报讯 (尹腾淑) 近日,农行聊城开发区支行以一场暖心的零钱清点服务,用细微举措践行金融为民初心。

8月30日,一位老年客户手提装满零钱的布袋走进网点,袋中是积攒五六年的一元、五角、一角硬币,希望办理存款业务。为切实保障金融消费者合法权益,该行立即开启便民绿色通道,安排两名工作人员专项对接服务。工作人员耐心细致地对零散硬币进行分类、擦拭、清点,全程热情周到、毫无懈怠,耗时近一小时精准完成清点工作,最终为老人成功办理存款业务,出具268元存款凭证。细致贴心的服务让老人深受感动,连连称赞银行服务暖心、不敷衍。

金融服务无小事,细微之处见担当。268元金额虽微不足道,却承载着普通群众对金融机构的真挚信任。长期以来,农行聊城开发区支行始终坚守“以客户为中心”的服务理念,不拒小额业务、不嫌琐碎繁杂,用心对待每一位客户、每一笔业务。

2026-09-04 农业银行开发区支行 1 1 聊城日报 content_95070.html 1 细微服务彰显金融温度 /enpproperty-->