一屏观全域 一网管全城
——开发区探索城市管理智慧执法新路径
■ 本报记者 赵艳君
本报通讯员 高庆贺
9月21日,开发区行政执法大队智慧平台大屏实时跳动着全域治理数据,餐饮油烟清洗记录、户外广告隐患整改进度、货场扬尘监控画面同步更新,城市治理动态尽收眼底。
为破解传统巡查“人海战术”效率低、干扰经营、隐患滞后等难题,开发区依托智慧执法一体化平台,整合多领域数字化监管模块,推动城市治理从人工巡检向数据驱动、智能预警、闭环处置迭代升级,让城市管理更精细、执法更高效、服务更优质。
油烟线上监管 破解扰民治理难题
当日10时许,开发区赵二妮餐饮店店长刘雪娇正筹备食材。开发区行政执法大队一中队副队长张金宝与同事进店后,扫码打开“线上洗”微信小程序,一键核查店铺油烟机清洗台账。“每月清洗记录完整,上传图片清晰,流程规范到位。”确认设备运行、清洗记录均无异常后,执法人员迅速离场,减少对门店经营造成的影响。
餐饮油烟扰民是城市治理常见难题,传统现场巡查不仅耗费人力,就餐高峰期检查还易干扰商户经营、影响顾客体验。对此,开发区升级餐饮油烟智能管控模式,依托“线上洗”小程序,为辖区770家餐饮商户建立电子台账。商户错峰完成油烟机清洗、设备维护工作,全程上传清洗前、中、后影像资料,实现运维记录线上留痕、全程可溯。
“以前执法人员不定期上门检查,就餐高峰期十分不便。现在错峰清洗、线上上传,经营和核查互不耽误。”刘雪娇坦言。开发区行政执法大队环保科副科长苏冠军介绍,大队坚持严管服务并重,从严查处油烟超标排放,督促商户更新修缮净化排烟设备,从源头治理油烟污染。目前,辖区油烟扰民投诉量同比下降30%,有效破解了油烟反复污染、长期扰民的治理顽疾。
广告智能巡检 筑牢城市安全防线
当日下午,苏冠军带队对辖区商圈大型户外广告招牌开展专项巡检。过程中,工作人员细致排查招牌螺丝松动、焊接开裂、材质破损等安全隐患,将问题点位拍照上传智能平台,推送至责任主体,开启线上整改闭环流程,让户外广告安全监管实现精准可控、全程可溯。
辖区现有户外广告招牌3885块,其中大型招牌93块。传统人工巡查存在点位分散、隐患发现滞后、整改跟踪困难等问题,极端天气易引发安全事故。为此,开发区搭建“PC后台+H5+小程序”全链条管理体系,依托GIS地图构建广告设施监管“一张图”,实现设施定位、溯源、管控一体化。
该模式形成“前端巡检+后端追溯”治理闭环,执法人员在移动端上报隐患,后台全程跟踪整改进度。平台增设极端天气预警功能,向责任人推送安全提示,督促提前加固养护,实现从事后整改到事前预防的转变。目前,辖区大型户外广告设施实现平台全覆盖,隐患整改率达100%。
货场扬尘智巡 赋能大气精准治污
开发区智慧执法大屏实时呈现辖区9家帮包货场监控画面,洒水保洁频次、车辆喷淋装置运行状况等一目了然。工作人员依托大屏动态监测,发现扬尘管控问题后,第一时间在工作群通报,督促企业即时整改,实现扬尘问题远程督办、快速处置。
针对货场扬尘巡查覆盖面不足、管控不及时等问题,开发区上线货场“线上巡”监管系统,全域布设高清监控,实现常态化线上巡检,实时抓拍违规作业、抑尘缺位等问题。平台同步接入PM_2.5监测数据,可精准锁定高污染时段和重点货场,自动预警、靶向管控。
线上智巡有效替代部分线下人工检查,在减负增效的同时,倒逼企业严格落实洒水抑尘、车辆冲洗、裸土覆盖等防控措施。目前已累计整改各类扬尘问题46个,推动货场扬尘治理常态化、规范化,助力区域大气精准治污。
“以往各领域监管各自为战、数据割裂,存在重复作业、监管低效等问题。如今开发区整合餐饮油烟、户外广告、货场扬尘等监管模块,搭建起一体化智慧执法平台,补齐了传统巡查短板,减轻了基层负担。”开发区行政执法大队副大队长王彦飞表示,城市治理的关键在于精准高效,开发区将持续迭代平台功能、拓宽监管覆盖面,以数字化赋能城市精细化、现代化治理,进一步提升城市治理质效。

