□ 李松林

近日，高速公路服务区如厕绕路的话题引发热议。据报道，山西省内高速路段多个服务区的厕所，旅客需绕行超市等消费区域才能抵达；福建周宁服务区通往卫生间的通道被堵，旅客也得绕行购物区。

多年来，高速公路服务区“绕行引流”现象较为普遍，甚至被视为是一种先进的设计模式。山西交控集团称，这种模式就是想让大家在服务区能多停留一段时间。

在高速出行需求密集、旅客体验优先的今天，弯弯绕的模式显然已经不合时宜。

厕所，是高速公路服务区最基本的公共服务设施。在服务区设计上耍心眼、在如厕路线上搞弯弯绕，对旅客不友好，必然得不偿失。既给旅客留下吃相难看的观感，也未必能拉动消费。服务区留人，要靠服务理念的升级，而非弯弯绕的设计。如厕要绕路，是服务意识短路；高速公路服务区，服务也要上“高速”，急旅客之所急，而不是乘人之急。据《北京晚报》