
东阿打造“金融管家”服务样板
本报讯 (记者 尹腾淑 通讯员 宋翠) “有了‘金融管家’的服务,我们融资难的问题有解了,心里有底了!”6月24日,山东坤龙新型建材有限公司负责人王光杰向东阿农商银行“金融管家”服务团队竖起了大拇指。
王光杰提到的“金融管家”正是东阿县正在积极探索打造的金融服务新模式。东阿县在牛角店镇开展“金融管家”试点工作,组建“金融管家”服务团队,为企业、个体工商户、农民专业合作社、家庭农场等各类市场主体营造良好金融服务环境,用金融服务的温度、速度和精准度,提升客户的满意度,打造“金融管家”服务东阿样板。
位于牛角店镇的山东坤龙新型建材有限公司是一家以水泥制品、透水砖等生产、销售为主营业务的企业。不久前,东阿农商银行“金融管家”服务团队在对辖内企业开展一对一上门走访时,得知该企业有融资需求。通过对企业深入调查后发现,企业下游客户多为大型客户,回款有保障,但同时也存在着回款周期长、回款慢的问题。受疫情影响,企业产品积压严重,加上原材料成本不断上涨等多种因素,造成企业流动资金紧张。考虑到企业无适合抵押物担保的实际情况,东阿农商银行为其量身定制金融方案,开辟绿色服务通道,仅用2天时间为其办理“微型企业主贷”200万元,及时解决了企业的燃眉之急。
据了解,“金融管家”服务团队组建以来,充分发挥自身专业优势,明需求、优服务、搭平台,全面梳理各类市场主体的融资需求,提供多层次、全覆盖的金融服务,有效提升了金融服务的精准度。同时,坚持“线上+线下”相结合,分领域、分层次开展银企对接活动,有效解决银企信息不对称问题,全力打通了金融服务实体经济“最后一公里”。