8月17日，在开发区行政审批部的“云帮办”指导中心，工作人员通过云端视频通话、屏幕共享等方式帮助群众办理业务。

近日，在聊城经济技术开发区行政审批部公众号上，“政务服务”模块上线新的专区——“云指导中心”，此专区是开发区“云帮办”最新延伸出的视频帮办服务。办事群众通过手机一键呼叫客服，即可转接到相应业务的工作人员，在云端即可办理业务。让群众享受到“同屏共享”“视听同传”的办事体验，不仅大大节约了时间成本，也使得审批服务更高效，更大限度地为企业精准答疑解惑，实现企业“零跑腿”。

■ 商景豪