本报讯 （记者 夏旭光） “现在，服务大厅里有了复印机，还免费用，办业务方便多啦。”2月11日，居民张庆来在临清市新华路街道便民服务大厅办理业务时为这里的免费服务点赞。

新华路街道将民政服务、劳动服务、计生服务等与群众密切相关的服务项目集中在便民服务大厅，每个部门抽调1至2名业务人员，专门为群众开展面对面服务，大大提高了群众的办事效率。不仅如此，该街道进行服务创新，突出人性化，在大厅前台设立医保、人社、计生、民政、老龄、营业执照、退役军人等7个服务窗口，集中推行免费便民服务。

“除了上级规定的几个收费项目以外，我们这些服务窗口全部提供免费服务，目的就是为了方便群众。”新华路街道便民服务大厅主任赵炎说，大厅添置了复印机、老花镜、签字笔、小药箱等，免费为老年人进行养老保险资格认证，免费为前来办事的群众复印资料，免费提供打气筒、血压表、小药箱、雨具、热水等，免费提供实时气象资料和政策咨询，切实让前来办事的群众感受到温暖。