■ 本报记者 岳殿举

本报通讯员 储鹏

“累了能歇脚，渴了有水喝，饭凉能加热，应急有药品，太方便了。”12月11日，在东昌府区名人苑社区示范性工会驿站里，正在等待手机充电的骑手老张满意地说，这里是他解决日常所需的“小港湾”。

工会是职工之家，工会干部是职工的“娘家人”，也是广大职工的代言人和利益守护者。

五年来，聊城市总工会坚持竭诚服务职工的工作理念，聚焦主责主业，着重抓好智慧工会建设、维权服务、阵地建设，持续打造服务品牌，有效提升了广大职工的获得感、幸福感。

持续推进“互联网+工会”进程，6966个单位建成网上工会组织，平台入驻商家454家，累计开展惠工活动56004个，惠及职工264.11万人次。扎实推进医疗普惠的线上运营，医疗普惠项目定点医院数量达到30家，实现了市级与县级、综合与专科、公立与民营三个维度的全方位覆盖，累计惠工金额达2000余万元。齐鲁工惠·聊城频道连续4年被全国总工会评选为“互联网+工会”普惠服务最具影响力平台。

坚持职工至上聚民心，维权服务成效显著，聚力推进职工维权服务。五年来，聊城市总工会扎实推进法律援助服务站实体化建设，依法实施工会劳动法律监督，组织全市各级工会深入800余家企业开展劳动用工法治体检，开展普法宣传活动2300余次。与聊城市信访局合作成立“职工维权前哨岗”，创新建立职工依法维权多元纠纷化解联动协作六项机制，参加“春风化源头”活动41次。全力做好困难职工帮扶救助工作，对市直在档困难职工档案进行动态管理，开展常态化帮扶救助，拨付各级帮扶资金80余万元；开展“送清凉”“送温暖”慰问活动，累计投入资金93万余元。

做好工会工作与站点服务结合文章，让户外劳动者享受更加周到贴心的关爱服务，实现服务职工阵地建设新突破。五年间，我市全力做实做优工会驿站工作品牌，全市有12个站点获得全国“最美户外劳动者服务站点”称号。2024年，聊城市工人文化宫建设完成，结束了聊城市没有市级工人文化宫的历史，在坚持公益性、服务性的基础上，市工人文化宫将积极探索社会化市场化运作，为职工提供高品质服务。

每年春秋季，“工益就业·春风送岗”“金秋招聘月”等系列就业服务活动都会如期举办，这是聊城市总工会提升工会就业服务效能的重要举措。为推动就业创业服务提档升级，聊城市总工会创新开展工会系列就业创业服务活动，打造工会365天“不打烊”的线上招聘服务平台，实施困难职工家庭高校毕业生阳光就业“金桥计划”，利用“职工之家”App开展“工会帮就业”线上直播招聘活动，切实为职工解决就业难题。不仅如此，聊城市总工会还着力深化工会培训促就业行动，为困难职工、转岗分流职工、农民工、新就业形态劳动者等重点群体开展“订单式”“定向化”培训，提高培训质量和就业率。大力实施工会助力乡村振兴行动，加大工友创业园培育选树力度，全市37家单位被评为省级工友创业园。

五年来，聊城市总工会秉持“用‘实干指数’来提升职工‘幸福指数’”的理念，情系职工、服务职工，争做职工群众的“贴心人”，成为广大职工合格的“娘家人”。