中国银行阳谷支行

温情服务暖人心

本报讯 (惠庆川) “你们是一家有温度、有责任心的银行,全心全意为客户着想,高效快速地为我们办好了业务。”3月11日,在中国银行阳谷支行大厅办理完业务的王丽连声夸赞。

原来,王丽的丈夫因车祸导致腿部残疾,需要打印银行流水办理交通事故责任赔偿。当天,王丽来到前台咨询,银行工作人员得知其丈夫就在大厅外时,连忙用轮椅把客户推送进来,并立即开通绿色通道,几分钟内帮其办完了业务。随后,工作人员为客户留下了网点电话,表示后期如有什么业务问题,可以随时咨询。这小小的举动,不仅解决了客户的问题,还提升了客户对中行的信任感,让客户感受到了服务温度。

一直以来,中国银行阳谷支行用实际行动践行“服务要有温度”的理念,坚持与客户同频共振、换位思考,厚植“金融为民”基因,拓宽服务渠道,丰富服务内容,赢得了广大客户的好评。

2025-03-14 中国银行阳谷支行 1 1 聊城日报 content_66320.html 1 温情服务暖人心 /enpproperty-->