■ 本报记者 刘亚杰

本报通讯员 余凤仪

“真没想到，微信群里吵了几句嘴，镇综治中心的人很快就上门了，不光把路障清了，还把我们心里的疙瘩解开了！”8月7日，回想起不久前因几块砖头引发的邻里风波，高唐县赵寨子镇前纸村的陈明霞（化名）和丛金芝（化名）言语间满是感慨。

当时，陈明霞为保护自家下水管道，在公共路边堆放了砖块，引来邻居丛金芝的不满。双方争执迅速升级，从家门口吵到了村里的微信群，言辞激烈。然而，事发仅数小时后，在镇综治中心联合派出所、村支书组成的调解专班及时介入下，不仅平息了这场“线上骂战”，还让双方在微信群里相互致歉，重归于好。

类似这样高效化解的场景，在赵寨子镇并非孤例。7月1日，后东村村民任军农焦急地跑到镇综治中心求助：“俺家地里的玉米苗不知被谁打了除草剂，眼看就要蔫了！”中心工作人员立即联合派出所民警赶赴现场。他们勘查发现，大片玉米苗叶片枯黄，与周边对比鲜明。经走访，真相很快查明：环卫工人在路边作业时，因风力影响，除草剂不慎飘洒到了任家地里。一方要求足额赔偿，另一方强调“收入微薄、并非故意”，调解一度陷入僵局。但经过调解人员近三小时的耐心调解，最终达成环卫工人诚恳道歉并按市价赔偿，任军农也表示理解接受，双方在田埂边握手言和。

从线上“互怼”的迅速平息，到田间赔偿僵局的巧妙化解，这些看似琐碎的邻里纠纷、生产矛盾，恰恰是检验基层治理成色的“试金石”。这些高效、温情的化解背后，是赵寨子镇综治中心规范化建设探索出的“多维融合、高效协同”治理新路径在发挥关键作用。

走进赵寨子镇综治中心，信访、司法、派出所、法庭等关键部门打造的集“综合受理、矛盾调解、信访接待、法律服务、心灵驿站”五大功能于一体的实体化运行平台，成为为群众高效办事温情服务的强力枢纽。群众进“一扇门”，即可享受全流程服务，告别“多头跑”。同时，全镇科学划分17个基础网格，配备23名专兼职网格员，构建“网格长+党员志愿者+法律顾问”协同联动的“前哨站”。网格员如同敏锐的“流动探头”，日常巡查、信息收集是基本功。前纸村的微信群风波，正是网格员第一时间捕捉线上异常动态并上报，为综治中心火速联动派出所、村支书争取了关键时间，凸显了资源整合的速度。

“我们建立了‘日排查、周研判、月通报’闭环机制，网格员每日摸排风险。创新实施‘中心吹哨、部门报到’响应机制，司法、信访、派出所等部门闻哨即动、协同作战。严格执行案件跟踪回访，筑牢矛盾反弹防线。”相关负责人介绍，该镇还组建了26人“专家调解库”，为专业纠纷提供支撑。

近年来，赵寨子镇综治中心精心培育了以热心调解员张严芹为核心的“‘芹’来勤往”调解品牌，探索“以情动人、以理服人、以法育人”新路径，推动情、理、法深度融合。截至目前，该品牌调解室已化解邻里纠纷52起。创新开展“调解服务进万家”活动，变“坐等上门”为“主动服务”。面对微信群里的激烈争吵，调解员动之以情疏导情绪，晓之以理、明之以法警示后果，最终引导双方在群内公开致歉，将冲突化解于无形。

从微信群里的“硝烟散尽”到玉米田边的握手言欢，赵寨子镇综治中心以规范化建设为基石，通过资源整合、机制创新、品牌引领，成功将“多维融合、高效协同”的理念深植于基层沃土。