■ 郭雪娇 兹艳青

随着社会经济水平的提升、人口老龄化进程的加快与公众康养意识的增强，康养人群规模日趋扩大，康养旅游正在成为热门康养方式。

近年来，聊城市高度重视康养旅游资源开发与项目建设，2025年政府工作报告中提出加快文旅项目落地建设、推动东阿阿胶文化旅游区创建AAAAA级景区等措施，重点发展康养旅游产业，公共图书馆作为城市文化服务体系的重要组成部分及文旅融合中的重要主体，应开展康养服务，积极争取和吸纳日益壮大的康养群体，为城市康养旅游赋能。

聊城市康养旅游资源丰富，因地处鲁西北平原，水土丰沃，具有鲜明的黄河流域农耕文化特色，森林植被丰富，森林覆盖面积3.9万亩；出产中药材40余种，种植面积达3.8万余亩，东阿阿胶、冠县灵芝、临清桑黄作为“聊城新三宝”品牌享誉国内外，其中东阿阿胶制作技艺为国家级非物质文化遗产代表性项目，距今有三千多年历史，在《神农本草经》《本草纲目》等中医药典籍中被认为具有补血止血、滋阴润燥等功效；成无己中医学派传承久远、底蕴丰厚，有一批医术精湛、享誉鲁西的名中医。此外，地热资源丰富，可供开发的地热资源分布面积超5000平方千米，有“中国温泉之城”美誉。

图书馆康养服务是基于康养理论，面向康养、旅游人群，围绕健康养生、文化康养和文旅康养等主题开展文献服务、活动讲座等服务内容的综合性公共服务，着重将文化、旅游元素融入康养过程，从而全方位提升康养、旅游人群康养体验，增进精神层面获得感。其内容如下：

基础性服务。基础性服务主要是在公共图书馆对现有软硬件设施和空间资源简单改造创新的基础上，面向康养人群开展的空间服务、文献服务等图书馆基础性服务。康养空间服务着重于通过空间的改造，设置专门的阅读、活动、心理辅导室等康养空间，为康养读者提供舒适的服务环境，以满足其阅读休闲和身心康养的需求；康养文献服务着重于向康养读者提供养生保健、心理健康、旅游休闲等主题的文献资源，满足他们获取康养知识的需求；康养旅游导引服务则是通过放置旅游导引手册、提供馆员人工导引等方式，为康养读者提供旅游路线、景点景观、康养产品的推荐、指引，满足他们优化康养旅游体验的需求。

拓展性服务。拓展性服务主要包括公共图书馆为提升其康养服务深度及广度，与医疗卫生机构、康养场所等各相关部门合作，开展康养讲座、康养咨询、文化活动、社交活动等服务方式。康养讲座与康养咨询是由医疗机构、营养学会等相关组织的专家为主导，图书馆作为组织者与场所提供单位，通过讲授健康养生知识和技能，促进读者康养素养提升；文化与社交活动是为康养读者搭建交流互动的平台，充盈康养读者的文化生活，满足其情感联结、社会交往需求和精神文化需求。

延伸性服务。延伸性服务主要是公共图书馆借助物联网、人工智能等先进技术，针对康养读者群体开展的精准服务、智慧服务及网络化服务。精准服务是利用推荐算法，基于康养读者需求和健康状况推荐合适资源、定制康养方案的个性化服务；智慧服务是通过数字赋能为康养读者提供智慧化康养体验；网络化服务借助物联网等技术，以大型图书馆为中心，在乡村及康养景点设置支点，形成范围型康养服务网络。

（2025年度聊城市哲学社会科学规划“健康聊城理论与实践研究”专项课题“康养旅游与图书馆服务融合路径探析”阶段性成果，课题编号：ZXKT2025289）