执安居之笔 绘水城新景
——聊城市住房公积金管理中心服务高质量发展侧记
■ 本报记者 娄小皓
本报通讯员 崔维鹏
安居,是百姓最朴素的向往;稳业,是城市最坚实的底盘。
2025年以来,聊城市住房公积金管理中心始终“以百姓心为心”,在高质量发展的时代浪潮中奋楫前行,深入实施“135”工作法(即:坚持“一个引领”、聚焦“三大攻坚”、深化“五心服务”),在水城大地上精心描绘着一幅“住有所居、居更宜居”的民生画卷。一项项扎实的举措、一组组跃动的数字,正悄然转化为千家万户触手可及的获得感、幸福感与安全感。
强化政治引领,筑牢发展根基
7月2日,聊城市住房公积金管理中心青年骨干力量齐聚一堂,召开青年理论学习工作安排部署会,明确学习目标与方向。聊城市住房公积金管理中心将党的创新理论作为“定盘星”与“指南针”,在深学细悟中筑牢政治忠诚,在知行合一中强化使命担当。
今年以来,中心各类活动开展得如火如荼。领导深入一线调研指导,推动各党支部标准化、规范化建设,并丰富拓展“聊诚办”党建品牌矩阵,有效促进了党建与业务的深度融合。
党建工作的扎实推进,为该中心事业发展提供了坚实的思想和组织保障。中心坚持减负与增效相结合,系统梳理修订内部管理制度,持续为基层松绑减负,激励干部担当实干。此外,健全“好差评”、回访、暗访等闭环监督机制,以群众反馈倒逼服务提升,今年以来,12329热线月度话务满意率均保持在99%以上,为一流营商环境打造提供了有力支撑。
聚焦主责主业,提升服务效能
近日,美籍教育工作者杜先生夫妇以灵活就业身份在聊城市住房公积金管理中心开设住房公积金缴存账户,标志着全省首例以“五星卡”为载体的住房公积金缴存模式落地。
为让更多的人享受到住房公积金福利,聊城市住房公积金管理中心聚焦非公企业、欠断缴单位及灵活就业群体,深入开展宣传活动。2025年1—9月,全市新增缴存额、新增缴存人数同比均实现高速增长,增幅分别位居全省第一、第二位;灵活就业人员新增缴存7388人,第三季度连续3个月新增缴存千人以上。
数字化建设是聊城市住房公积金管理中心的又一发力点。中心建立健全数据闭环管理机制,常态化推进数据质量核验管控,持续巩固省级试点成果。通过加强数据统计分析,精准把握群众需求与政策效果。今年以来,全市电子稽查疑点率持续降低,数据质量评估得分始终保持全省前列。
坚持改革创新,融入城市脉动
在归集扩面、数字化建设、服务质效提升等多个领域,中心主动服务城市发展大局,推动全市住房公积金事业跑出发展“加速度”。
政策暖心,精准破解民生难题。中心着眼于“稳市场、促消费、惠民生”,连续推出一系列惠民政策。
服务贴心,持续优化用户体验。中心通过流程再造、数据共享、审批联动,积极推进住房公积金贷款购房“一件事”等7项跨部门集成联办任务。依托大数据平台,拓展数字化应用场景,推动36项业务全程网办、10项业务秒批秒办。
布局前瞻,主动赋能城市未来。中心谋划扩大公积金用于加装电梯、适老化改造等范围,并研究支持绿色建筑、绿色消费的优惠政策;推进异地互认互贷,优化转移接续,支持县域经济发展;加快构建全景式服务平台,加强数据共享与风险防控,为城市治理提供支持。
聊城市住房公积金管理中心将持续锚定百姓安居的坐标,聚焦城市发展的蓝图,为聊城贡献更磅礴的公积金力量。

