高唐县创新推行“三联三变”工作法
压减审批办理时限70%以上
本报讯 (记者 邹辉 通讯员 张丽媛) 借助系统集成与数字赋能,平均压减办理时限70%以上;在多个重点领域实施集成服务改革,成功入选中国贸促会商业行业委员会营商环境监测站名单……10月20日,记者从高唐县行政审批服务局了解到,高唐县创新推行“三联三变”工作法,通过联事项、联部门、联环节打破审批壁垒,变“多头跑”为“一窗办”、变“串联批”为“并联审”、变“被动审”为“主动帮”,强力推动政务服务向“全链条”升级。
一窗受理,并联审批。高唐县整合事项,推行“一站式”办理,围绕食品批发、固定资产投资、游艺娱乐等行业高频办事场景,将原本分散于市场监管、住建、环保、文旅、卫健等多个部门的审批事项进行系统性整合,形成“一件事”主题服务清单。通过“一表申请、一窗受理、一套材料、并联审批”模式,实现从“多头跑、多次跑”向“一窗办、一次办”转变。编制发布《“一件事”集成服务办事指南》,明确申请条件、材料清单、流程环节和办理时限,以“流程图+清单+范例”形式提供直观指引,消除信息不对称,减少企业、群众因材料不规范、流程不清晰导致的“反复跑”“来回改”。依托政务服务平台和审管互动系统,推动部门间数据共享、业务协同,明确各环节责任单位和办理时限,实行“同步受理、并联审查、限时办结”,大幅压缩审批时间。
主动靠前,全程帮办。高唐县组建“项目管家”服务团队,针对重点项目和企业个性化需求,提前介入、上门指导,帮助企业理清办理逻辑、提前准备材料,将问题解决在申报前,避免企业因材料不符、场地不达标等问题延误审批。建立“首问负责+全程跟踪”机制,明确专人为企业提供从咨询、申报到领证的全流程服务。通过线上预审、远程指导、代办送证等方式,最大限度减少企业跑动次数和时间成本。同时,根据行业特点和企业类型,精准施策,提供“菜单式”“差异化”服务方案,满足多元需求。
放管结合,高效协同。高唐县推动审管无缝衔接,强化事中事后监管,审批部门在作出许可决定后,第一时间将审批信息推送至相关监管部门,确保监管及时介入、无缝对接。通过信息共享、联合勘验、风险预警等方式,实现“审批—监管—执法”闭环管理,筑牢安全底线。实施信用分级分类监管,对信用良好主体实施“容缺受理”“绿色通道”等便利措施,对风险较高领域加强联合检查和重点监管,实现“放得开、管得住、服务好”的有机统一。针对涉及多部门、多层级的复杂事项,高唐县还建立联合会商、联合评审机制,通过“协调会议+现场办公”方式,提前研判风险、协同制定解决方案,确保项目高效落地、规范运营。

