本报讯 （记者 陈霞 通讯员 刘占勇） 10月27日，记者从阳谷农商银行了解到，该行秉持“服务无界，关怀入微”理念，持续深耕适老化服务，为老年群体构建起安全、便捷、有温度的金融生活圈。

在服务场景中，各营业网点设置无障碍通道，让行动不便的老年人进出无忧；网点内设有爱心窗口和爱心座椅，老花镜、医药箱、雨伞等便民物品一应俱全，工作人员主动递上热水、送上问候，让老年人在办理业务时倍感温暖。

在智能服务领域，厅堂与移动式智慧柜员机“双管齐下”，大堂经理一对一悉心指导，帮助老年人跨越智能设备使用门槛。手机银行适老版本界面简洁明了，放大的字体、突出的常用功能，让老年人操作毫无压力，语音服务也为其提供了更多便利选择。

在金融守护方面，工作人员用浅显易懂的语言向老年人解析金融产品风险，筑牢信息安全与权益保护防线。通过线上线下多渠道，开展涵盖移动支付操作、电信诈骗防范等内容的金融知识宣传，确保老年人听得懂、学得会。