本报讯 （记者 邹辉 通讯员 姜姗姗） 1位值班专员、6项服务标准、8项服务内容……日前，聊城市住房公积金管理中心开发区管理部围绕群众与企业急难愁盼，创新推出“168管家”服务，将便民利企举措落到实处，持续优化区域营商环境。

‌住房公积金是面向在职职工和灵活就业人员的住房保障制度。市住房公积金管理中心开发区管理部推出的“168管家”服务，可为企业与群众提供定制化服务，以更精准的政策供给助力百姓实现从“住有所居”向“住有宜居”迈进。“168管家”还可通过微信群对接企业需求，提供政策解读、业务指导、问题协调等全流程服务，助力企业高效办理公积金业务。

针对群众“上班没空办、下班没处办”的痛点，市住房公积金管理中心开发区管理部推出“弹性延时服务”机制，根据业务办理高峰时段与群众需求，主动延长服务时间。如遇临近下班时有群众到场，工作人员“办完最后一笔业务再离岗”，避免群众“白跑一趟”。同时，聚焦老年人、行动不便群体等特殊对象，启动“上门办”服务，组建“上门服务专班”，开通“绿色通道”，工作人员携带移动办理设备上门，宣传公积金政策，协助完成材料填写、信息核验等流程。