本报讯 （记者 苑莘） 3月30日，莘县魏庄镇便民服务中心的帮办代办员到该镇东江店村等村庄，通过推行上门帮办代办服务，为行动不便的高龄老人上门办理了养老保险认证服务，为特殊群体送去了关爱和帮助。

东江店村有城乡居民养老保险待遇领取人员35人，其中13人为行动不便的高龄老人。他们腿脚不便，儿女又不在身边，且不会使用智能手机。镇便民服务中心社会保障窗口的帮办代办员了解情况后，主动登门为老年人全程代办，免去他们来回奔波的辛苦，了却了老人们的一桩心事。

魏庄镇便民服务中心将镇、村作为帮办代办服务的基础落脚点，全面制定帮办代办服务标准，明确帮办代办服务人员工作职责，建立标准化帮办代办流程，实现帮办代办规范化，为老年人、残疾人等特殊人群提供了上门帮办代办服务，使特殊群体享受到了便捷服务。