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数智焕新场景 文化浸润人心

——国有文化企业数智思政场景重构路径初探

■ 周政

思想政治工作是党的优良传统、鲜明特色和突出政治优势,是一切工作的生命线。随着人工智能内容生成、短视频传播等新技术新业态,以及项目制运作、弹性办公等新管理方式日益成为国有文化企业生产经营新常态,集中开会、线下讲座的传统模式已难以适配数字化转型背景下的企业运行节奏。2025年9月,中共中央印发《中国共产党思想政治工作条例》(以下简称《条例》),为做好新形势下思想政治工作提供了重要制度保障,也为国有文化企业推进数智思政场景重构提供了根本遵循。

数智思政,是以人工智能、大数据等数字技术和新媒体传播手段,对思想政治工作的内容、场景、载体与流程进行的系统性重构,让传统思政场景在数智时代焕发新机。推进场景重构,是国有文化企业贯彻《条例》精神、凝聚职工力量、做强做优文化主业的现实需要,也是把习近平文化思想落实到思想政治工作一线的具体实践。立足国有文化企业意识形态属性和内容生产特性,坚持技术工具服从服务于思想引领这个根本,为企业高质量发展提供坚强思想保证。

一、现实挑战:数智思政推进之困

习近平总书记强调,思想政治工作只能加强不能削弱、只能前进不能停滞、只能积极作为不能被动应对。对照这一要求,数智思政建设不可能一蹴而就。当前,国有文化企业数智思政建设总体仍处于探索起步阶段,矛盾问题相互交织,亟须正视破解。

风险交织之困。采编、新媒体等关键岗位职工身处海量信息环境,价值观念易受多元思潮冲击,涉企舆情风险增多;人工智能生成内容潜藏价值导向隐患,思想信息采集面临个人信息保护等合规约束,思想引领难度加大。

供给盲区之困。跨区域项目部、驻外团队和弹性办公人员日益增多,时空阻隔凸显,部分一线、外勤职工难以常态化参与;“大水漫灌”式教育缺少分层分类设计,难以适配不同岗位职工的差异化需求,思想政治工作吸引力下降。

认识误区之困。把开通公众号、转发学习材料等同于数智思政,重平台建设、轻内容实效,重形式上线、轻思想入脑入心,数智平台沦为“资料搬运工具”。

人才支撑之困。政工干部不熟悉新媒体、数字文化业务,技术人员缺少意识形态素养,复合型人才短缺已成为制约数智思政建设的突出短板。

二、重构方向:四大工作场景之要

针对上述困境,国有文化企业需借助数智技术,推动思想政治工作由“人找教育”转向“教育找人”,着力重构学习教育、融合互动、风险研判、考核评价四大场景——让党的创新理论以数字化形态直达职工指尖,让业务一线成为思政教育现场,让苗头性问题止于未发,让思政教育成效由数据说话。这既不是对传统模式的全盘否定,也不是对新技术的简单套用,而是对工作载体与运行逻辑的系统性升级,要义在于实现四个转变:由单向供给转向分众适配、由业务分离转向深度融合、由事后处置转向事前预警、由台账留痕转向数据实证。四类场景各有侧重、相互贯通,共同构成覆盖教育、互动、研判、评价全过程的数智思政工作体系。

三、实践路径:场景重构落地见效之举

围绕四大场景重构、直面四类困境,必须坚持系统观念、强化整体协同,在平台建设、内容供给、业务融合、风险研判、考核评价、人才支撑六方面协同发力。其中,平台、人才是贯穿各场景的基础保障,内容供给承接学习教育场景,业务融合承接融合互动场景,风险研判、考核评价则各自承接同名场景,相互支撑、缺一不可。

搭建数智思政平台。打造集学习、服务、管理于一体的数智思政平台,集成理论学习、阵地管理、思想动态收集、任务督办、资料归档等功能,贯通电脑端与移动端,让职工随时随地可学、即点即用。坚持“以用促建、以用验效”,运用智能推荐技术,针对创作、经营等不同岗位职工和青年群体划分专属专区,实现内容差异化推送、学习精准化触达。坚决防止平台建设流于形式,推动平台由“学习资料库”向“思想阵地”升级,以数据沉淀支撑职工思想动态研判,让数据既留痕、更见人见思想。严守数据安全底线,确保平台合规可控、数据安全可靠。

做优沉浸式教育内容。依托企业融媒体矩阵,把理论内容转化为微党课、短视频、H5、VI线上红色展厅、虚拟情景剧等产品,用职工喜闻乐见的话语开展思想引领,把大道理讲成家常话、让抽象理论化为具象体验;借助虚拟现实(VR)数字展陈,为驻外团队、弹性办公职工提供身临其境的学习资源,同步健全人工智能生成内容审校与人工把关机制,确保技术赋能不失方向、内容生产不失真。必须看到,数字化学习不能取代线下教育:线上侧重传播普及与碎片化学习,线下突出座谈研讨、实践研学,让“键对键”与“面对面”各展所长、相得益彰。

推动数智思政融入主业。坚持把思政工作融入业务全流程,对内依托线上例会、项目复盘嵌入思想引导,在剧组、项目专班、重大创作任务一线设立临时党支部、配备思政联络员,把“支部建在项目上”的党建传统延伸到线上阵地,推动组织建设与业务推进同部署、同落实,破解分散化、流动化团队覆盖难题;畅通线上诉求通道,健全“收集、受理、反馈、回访”的闭环机制,把解决思想问题同解决实际问题结合起来,让职工在解难题中受教育、在办实事中聚共识。对外坚持内容为王、导向为魂,把主流价值融入选题策划、创作生产、内容审核、传播运营全链条,使之成为对内教育的鲜活教材、对外传播的价值载体,把“文化人”的行业优势转化为“凝聚人”的工作优势。

健全数智风险研判机制。依托平台汇聚的思想动态与舆情数据,运用语义分析、关键词预警等数智手段,综合分析职工思想倾向,紧盯采编、新媒体等关键岗位和重要时点,做到苗头性问题早发现、早研判、早疏导,把风险化解在萌芽状态。建立重点事项动态研判清单,实行“一事一策”精准疏导。把风险防控延伸至生产链条,在数字IP开发、人工智能辅助创作、内容审核等环节前置价值导向把关,实现业务风险与思想风险一体研判、同步防控。健全分级预警、分类处置机制,坚持疏堵结合、刚柔并济,防止把“数据画像”异化为“监控式管理”,推动风险治理由应急管控转向常态长效。

完善考核评价体系。依托平台沉淀学习参与、阵地运维、风险处置等过程数据,构建“过程数据+工作实绩+职工评议”多维考核体系,让思想政治工作成效可衡量、可比较、可检验。在重视数据实证的同时,坚决摒弃“唯数据论”,不能把点击率、完成率等同于实际成效,职工精神面貌、重点项目质量、文化产品社会效益才是核心标尺。将数智思政建设、意识形态工作责任落实情况纳入考核,推动考核结果与评先评优、选人用人、绩效激励挂钩,压实业务部门协同责任,扭转思政工作仅属党群部门的片面认知,形成齐抓共管、全员参与的工作格局。探索把职工思想动态分析纳入领导班子决策参考,推动思想政治工作由“软任务”变为“硬约束”。

建强复合型人才队伍。坚持把数智思政人才纳入企业人才队伍建设总体规划,常态化开展政工干部数字素养培训,提升其运用新媒体、数智平台开展思政工作的能力,让老政工掌握新本领;面向技术、新媒体人员加强意识形态、职业道德教育,引导其树立技术向善理念,让“技术人”涵养“政工魂”。实施政工与业务“双向培养、双向交流”,组建政工、内容、技术跨部门专班,协同策划数智思政产品,健全以用促学、学用相长的人才成长机制,为场景重构持续注入人才动力。

四、基本原则:数智思政行稳致远之界

场景重构越是向纵深推进,越要把牢方向、守住边界。数智技术兼具效率与风险双重属性,用之得当则效能倍增,失之规范则隐患潜生。把原则立在前面、把边界划在明处,方能既借技术之势、又守思想之正。

安全优先。数智工具追求速度与广度,但必须以安全为底线。底线一旦失守,速度越快则风险越大,决不能以削弱审核把关、突破合规边界换取一时之快。

普惠可及。数智平台应降低使用门槛、简化操作流程,防止技术应用制造新的教育隔阂;为一线、外勤及年龄较大职工保留必要的线下通道与简易入口,不能让“数字鸿沟”演变为“教育鸿沟”,确保人人可及、一个都不少。

最小必要。职工思想信息采集坚持最小必要原则,严格限定用途范围、实行最小化采集,健全数据脱敏与权限管理,以严格的信息保护赢得职工充分信任。

守正创新。数字化拓展了思想政治工作的方式手段,但创新不能偏离正道、技术不能替代方向,以文化人、润物无声,突出国有文化企业的行业特色。四条边界相互贯通、共同支撑,既为技术应用划定“红线”,也为守正创新留足空间。

面向数字化浪潮,国有文化企业要牢牢把握文化强国建设使命,以数智平台为底座、以优质内容为支撑、以风险研判为屏障、以复合人才为保障,统筹技术工具与思想内核、线上与线下、对内与对外,持续增强思想政治工作的时代感与感染力,让数智场景承载思想浸润、让文化产品传递主流价值,把党的政治优势、组织优势转化为企业治理效能和文化发展优势,以高质量党建引领高质量发展。

(作者单位:聊城市传媒集团)

2026-09-17 ——国有文化企业数智思政场景重构路径初探 1 1 聊城日报 content_95666.html 1 数智焕新场景 文化浸润人心 /enpproperty-->