邻里间的“疙瘩”解开了

■ 本报通讯员 杨立元

本报记者 夏旭光

“走,老马,咱去赶集去!”2月13日一早,葛占明就喊着楼下60多岁的马天祥夫妇去赶集。

看到他们之间的友谊,谁能想到,几个月之前两家的关系还是剑拔弩张。

老马居住的高唐县国棉厂五院小区是典型的老旧小区,没有物业。一直以来,小区40户居民共用一块总水表。因为大家都觉得老马“实在、靠得住”,多年来形成了个默认的“老规矩”:每月由老马负责代抄水表、代收水费,水费大家均摊。

2022年3月,小区总水表字数突增,水费平均到每户高达150元。老马心里犯起了嘀咕:“大伙儿的用水量怎么越来越多了呢?”老伴儿也急得眼泪直在眼眶里打转儿:“老马,这个事儿你已经揽下来了,现在水费越来越高,怎么跟大家交待啊?”

在大家的商议下,小区决定安装入户水表,自家水费自己付。为了让大家早一天用水,老马自掏腰包垫付12000多元,找人安装好40户的入户水表。平均下来,每户费用325元,但是有12户居民对水表价格、水费等产生了严重质疑,一直不交更换水表费用。

一边是自己拿钱办实事还被大家冤枉的老马,一边是满头雾水迟迟不肯交水表费、水费的邻居,一时间双方剑拔弩张、各不相让。语言攻击,加上满小区的“大字报”,让往日里德高望重的老马成了邻居眼中的“贪污”老马。

接到小区居民反映,高唐司法服务党代表工作室的张洪礼立刻入户调查、收集问题、参与调解。了解清楚矛盾所在后,张洪礼带领几户居民到水务公司、电力部门查询、复印了水表的增值税发票,取得了涉访涉诉居民的信任。张洪礼拿着这些“证据”一家一户给居民看,事实证明,老马没有“贪污”一分钱,反而一心为大家办实事解难题。

“老马,是我们误会你了,感谢你为大家付出这么多……”“老马,你现在是名人了,周围好几个小区向你学习呢。”和邻居间的“疙瘩”解开了,老马的脸上又展开了笑颜。

张洪礼说:“邻里间有矛盾很正常,我们要做的就是运用法律知识帮群众化解矛盾纠纷。”据统计,类似的案件,高唐县司法局去年一年办理了235件。今年截至目前,已接收处理案件70多件。

高唐县司法局党组书记、局长徐启静说:“在司法服务党代表工作室的平台上,党代表服务团队采用‘一收集、二对接、三调解、四回访’的模式开展法律服务,既节省了涉诉、涉访的时间成本和费用成本,又确保了矛盾纠纷及时有效化解,真正实现党代表联系服务群众‘零距离’。”

2023-02-17 1 1 聊城日报 content_25647.html 1 邻里间的“疙瘩”解开了 /enpproperty-->