■ 张文高

随着城市化进程加速与人口结构变化，儿童友好城市建设逐渐成为社会各界关注焦点。图书馆作为城市文化重要载体，在儿童友好城市建设中扮演着关键角色。通过提升图书馆服务质量，为儿童提供丰富文化资源和优质学习环境，促进儿童高质量发展，以期为未来聊城市儿童友好城市建设实践研究提供实践与借鉴。

加强图书馆文化建设，提升儿童服务质量。加强文化建设，完善内部管理制度，提升馆员专业素养，从而提高服务质量。具备专业素养的馆员是开展各种文化服务活动、调整优化资源结构、实施高科技赋能儿童友好服务、实现儿童友好高质量发展的关键因素。建立图书馆儿童友好评估机制，关注儿童需求，建立科学评估指标体系，定期开展儿童友好满意度测评，听取意见反馈，积极进行问题整改，满足儿童真正内心需求。

立足儿童视角，优化阅读环境。立足儿童特点，以“一米视角”打造阅读环境。配置适合儿童需求特点的门禁、阅览桌椅、阅览书架、人脸识别自助借还系统、休闲阅读区等；打造丰富多元的“互联网阅读+”场景，公共图书馆可借助新媒体科技、区块链技术，融合各种卡通元素，突破时空限制，打造高科技虚拟现实阅读场景，助力图书馆文化赋能儿童友好高质量发展。

优化儿童阅读资源，开发高质量文化产品。丰富儿童阅读资源，增加适合儿童阅读的图书种类与数量，特别是增加绘本、科普读物等优质图书及多媒体资源供应，确保儿童阅读资源多样化、趣味化与高质量。同时，图书馆还应注重资源时效性，及时引进更新儿童文学作品与教育资源，满足儿童不断变化的阅读需求。

创新阅读推广服务，促进儿童健康发展。针对儿童年龄特点与兴趣爱好，开展形式多样的阅读活动。根据儿童年龄层次，开展分级阅读；举办亲子阅读活动，增进亲子关系；开办阅读分享会，培养儿童表达能力与自信心；组织开展以非物质文化遗产等为主题的阅读活动，引导儿童关注社会热点与传统文化等，以活动提高阅读兴趣，引发潜在求知需求，提升儿童的文化素养，促进其高质量发展；提供个性化阅读指导服务，帮助儿童养成良好的阅读习惯与终身学习的能力。

加强与学校合作，强调儿童参与。图书馆应加强与学校合作，共同推动儿童友好城市建设，可定期为学校提供图书资源推荐与借阅服务，支持学校开展阅读教育。同时，学校可组织学生参加图书馆阅读推广活动与志愿者服务，增强学生对图书馆的认同感。该合作模式将有助于实现图书馆与学校之间资源共享与优势互补，共同助力儿童友好城市建设。

公共图书馆作为城市文化的重要组成，在儿童友好城市建设中发挥着重要作用。我市应通过优化服务、创新模式、加强合作等方式，充分发挥公共图书馆的文化赋能作用，为儿童打造更优质的阅读环境与全方位服务支持。公共图书馆通过持续深化服务改革，推进创新实践，不断提高服务质量，为儿童友好城市建设作出更大贡献。

〔作者单位：聊城大学东昌学院，本文系2024年聊城市哲学社会科学规划“妇女儿童高质量发展研究”专项课题阶段性研究成果（课题编号：ZXKT2024250）〕